Ihr Leitfaden für die schmutzigen Tricks von Oracle und SAP Support

Die Beziehung, die Oracle und SAP zu ihren Kunden unterhalten, kann niemals als gerecht bezeichnet werden. Beide Unternehmen haben den Ruf, ihre Größe und Marktbeherrschung zu nutzen, um die Bedingungen für Produktlizenzen und Supportverträge festzulegen. Infolgedessen akzeptieren SAP- und Oracle-Kunden eine Vielzahl von Mobbing-Taktiken als "selbstverständlich", wenn sie arbeiten ...

Oracle- und SAP-SLAs

SLAs: Lassen Sie sich von Oracle und SAP enttäuschen?

Wir glauben, dass Sie einen SLA-Deal bekommen. Service Level Agreements (SLAs) werden häufig zwischen zwei separaten Organisationen - oder zwischen zwei Abteilungen innerhalb derselben Organisation - verwendet, um sich gegenseitig auf die Zusammenarbeit dieser beiden Parteien zu einigen. Große Organisationen nutzen jedoch häufig diese "gegenseitige Vereinbarung", um irreführende SLAs durchzusetzen, die Misstrauen in der ganzen Welt erzeugen.

Häufig gestellte Fragen zum Support von Drittanbietern

Häufig gestellte Fragen zum Support von Drittanbietern

Was ist die Unterstützung von 3rd? Warum sollten Sie es für Ihre Organisation in Betracht ziehen? Welche Produkte werden unterstützt? Können wir Anpassungen unterstützen? Was beinhaltet der Übergangsprozess? Dies sind nur einige Fragen, die uns regelmäßig zu unseren Dienstleistungen gestellt werden. Die Antworten auf diese Fragen und mehr finden Sie auf dieser Website, aber manchmal möchten Sie nur eine…

Speichern Sie im SAP-Support

So nehmen Sie einen Zahlungsurlaub von SAP vor

Viele SAP-Kunden reihen sich unbesonnen ein, um ihre Supportverträge jedes Jahr zu verlängern. Was aber, wenn Sie mit einem SAP-Urlaub jedes Jahr 50% einsparen könnten? Wenn Sie ein SAP-Kunde sind, zahlen Sie wahrscheinlich bis zu 22% Ihrer Lizenzgebühren für die Unterstützung und Wartung Ihrer Datenbanken und Software. Aber ist das wirklich nötig? Was…

Kündigung des Oracle-Vertrags

Wie kann ich Oracle benachrichtigen?

Wenn Sie ein Oracle-Kunde sind, zahlen Sie wahrscheinlich sehr viel an Oracle, um Ihre Datenbanken und Software zu warten. Aber ist das wirklich nötig? Welchen Wert erhalten Sie derzeit von Ihrem Oracle Support und Ihrer Wartung? Wann hat Ihnen das letzte Oracle-Software-Upgrade neue Mehrwertfunktionen geboten? Wann war der letzte Sicherheitspatch…

SAP-Support verlassen

In Anbetracht der Abkehr von SAP für Software-Support? Finden Sie heraus, was es wirklich für Ihr Geschäft bedeutet

Organisationen haben im Laufe der Jahre viel Zeit und Geld investiert, um ihre SAP-Systeme zu implementieren und zu stabilisieren. Obwohl SAP-Software mittlerweile relativ ausgereift und zuverlässig ist, erhebt der Anbieter immer noch hohe Gebühren für Support und Wartung. Zwischen 17% und 22% Ihrer Lizenzgebühren pro Jahr für Support und Wartung liegt ein erheblicher Prozentsatz von…

ERP-Sicherheitspatching-Optionen

ERP-Sicherheitslösungen - traditionelles Patchen im Vergleich zu virtuellem Patchen

Oracle und SAP stellen regelmäßig Sicherheitspatches für ihre aktuellen Produktversionen bereit, um ihre Kunden bei Auftreten neuer Sicherheitslücken zu schützen. In der Vergangenheit war dieser Ansatz „Best Practice“, jedoch weitgehend, weil er die einzige Wahl war. Diese Art der Sicherheits-Patches ist jedoch hoffnungslos veraltet! Es ist davon abhängig, dass der Anbieter Schlupflöcher innerhalb seiner…

Oracle und SAP Payroll Patching

Payroll Legislative Patching - So stellen wir Patches und Updates für die Personalabrechnung bereit

Wenn das gesetzlich vorgeschriebene Payroll-Patching Kopfschmerzen bereitet, wussten Sie, dass es eine Alternative zu vom Anbieter bereitgestellten Patches gibt? Was ist Patches für Gehaltsabrechnungen? Organisationen, die über ein eigenes Abrechnungssystem verfügen, müssen regelmäßig Aktualisierungen vornehmen, um sich über Änderungen der Rechtsvorschriften auf dem Laufenden zu halten. Der Prozess ist weitgehend derselbe, unabhängig davon, ob das System Oracle oder SAP ist, und in allen Ländern…

SAP 2025-Strategie

SAP S / 4 HANA & 2025: Was sollte Ihre Strategie sein?

Wenn Sie die ERP-Software (Enterprise Resource Planning) von SAP verwenden und nicht SAP S / 4HANA verwenden, haben Sie eine Frist. Eine Frist, die kürzlich auf 2025 verlängert wurde, aber die Zeit läuft. SAP gibt all seinen Kunden bis 2025 die Erlaubnis, zu SAP S / 4 HANA zu wechseln, um die Einführung ihrer neuen Cloud-Plattform zu erzwingen. …