Hyperion Oracle-Unterstützung

Hyperion

Support Revolution bietet unabhängigen Drittanbieter-Support für die EPM-Suite von Oracle (früher Hyperion) ab Release 9.

Wir bieten Unterstützung für alle Oracle-Produktgruppen, einschließlich:

Oracle Hyperion-ProduktfamilieProduktbeispiele
Finanzieller Abschluss und KonsolidierungHyperion Essbase, Hyperion Enterprise, Hyperion Finanzmanagement, Hyperion Financial Close Management
Finanzplanung und ModellierungHyperion-Planung, Hyperion Strategic Finance, Hyperion-Projektfinanzierung, Hyperion Profitability & Cost Management
Oracle Data Integration SuiteOracle Data Integrator, Finanzdatenqualitätsmanagement, Datenbeziehungsmanagement, Finanzdatenmanagement Enterprise Edition (FDQM, FDMEE, DRM)
Regulatory Reporting-AnwendungenHyperion Disclosure Management, Hyperion-Steuervorbereitung
FinanzberichterstattungstoolsHyperion Financial Reporting Studio, Hyperion Interactive Reporting Studio, Hyperion-Webanalyse, Oracle Hyperion Smart View
Oracle Hyperion Foundation ServicesClassic und EPMA - Hyperion Workspace, Hyperion Shared Services

Mit Support Revolution können Sie Ihre Oracle Hyperion-Investition schützen, indem Sie:

  • Die Bereitstellung von Support und Wartung durch Dritte mit erheblichen Einsparungen im Vergleich zur Unterstützung durch den Hersteller, sodass Sie die Kontrolle über Ihre Investition behalten können
  • Unterstützen Sie Ihre Anpassungen
  • Verwendung von JAVA-APIs und VBA zur Erstellung maßgeschneiderter Financial Report-Vorlagen
  • Bereitstellung von Erweiterungen, die ansonsten als vom Hersteller nicht unterstützt eingestuft werden
  • Bereitstellung eines Service Level Agreements (SLA)
  • Bereitstellung eines Managed Service- und Beratungsdienstes

Support Revolution bietet einen personalisierten Service von unserem erfahrenen Support-Team mit einem Schwerpunkt auf Servicequalität und maßgeschneiderten Support, der ab dem Moment der Übernahme eines neuen Kunden beginnt. Unser Service beinhaltet:

  • Bereitstellung eines Übergangsprojekt-Managers, um unsere neuen Kunden an Bord zu bringen
  • Identifizieren der Kundenroadmap einschließlich geplanter Upgrades oder Plattformmigrationen
  • Erstellen eines Patch-Archivs basierend auf der Kunden-Roadmap
  • Bereitstellung eines erfahrenen Teams von VBA- und JAVA-Entwicklern und EPM-Beratern für:
  • Smart View und HFR-Anpassung mithilfe von APIs
  • Dateien 'Essbase.cfg' und 'Essbase.properties' anpassen
  • Optimieren von dichten / sparsamen Konfigurationen
  • EPM-Systemdiagnose für Überwachung und Benachrichtigungen
  • Optimieren von MDX-Abfragen, Geschäftsregeln und Berechnungsskripts
  • Migrationen und Versionskontrolle mit LCM und DRM
  • Integration von Nicht-Oracle-Quellen mithilfe von AIF-Tabellen und Open-Source-Adaptern von FDM

Sehen Sie, wie unsere Support-Services Vergleichen Sie mit Oracle und wie viel einer der bestehenden Kunden hat über 5 Jahre gespeichert

Finden Sie heraus, wie viel Geld Sie für Ihren Oracle EPM / Hyperion-Support sparen können. kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Schätzung der sofortigen und laufenden Einsparungen.