JD Edwards Oracle Support

JD Edwards

Support Revolution bietet unabhängigen Drittanbieter-Support für alle Versionen von JD Edwards OneWorld-, EnterpriseOne- und JD Edwards World-Anwendungen.

Wir bieten Unterstützung für alle Produktgruppen von JD Edwards OneWorld und EnterpriseOne, einschließlich:

  • Customer Relationship Management
  • Human Capital Management
  • Financial Management
  • Projektmanagement
  • Asset Lifecycle Management
  • Order Management
  • Supply Chain Execution (Logistik)
  • Supply-Chain-Planung
  • Supply Management (Beschaffung)
  • Fertigungsmanagement
  • Umweltgesundheit und -sicherheit
  • Mobile Plattform und Lösungen
  • JD Edwards EnterpriseOne-Integrationen
  • One-View-Berichterstellung

Wir bieten auch Unterstützung für alle Produktgruppen von JD Edwards World-Anwendungen, einschließlich:

  • Verteilungsmanagement
  • Financial Management
  • Human Capital Management
  • Projektmanagement
  • Fertigungsmanagement
  • Advanced Technology
  • Berichterstattung

Mit Support Revolution können Sie Ihre JD Edwards-Investition schützen, indem Sie:

  • Die Bereitstellung von Support und Wartung durch Dritte mit erheblichen Einsparungen im Vergleich zur Unterstützung durch den Hersteller, sodass Sie die Kontrolle über Ihre Investition behalten können
  • Unterstützen Sie Ihre Anpassungen
  • Wir bieten Ihnen steuerliche, regulatorische und rechtliche Änderungen in kürzeren Zeiträumen
    • Änderungen der Personalabrechnung werden regelmäßig ausgeführt
    • Weitere regulatorische Änderungen sind das ganze Jahr über möglich
  • Verbesserung der Funktionalität
  • Bereitstellung eines Service Level Agreements (SLA)
  • Bereitstellung eines Managed Service- und Beratungsdienstes

Support Revolution bietet einen personalisierten Service von unserem erfahrenen Support-Team mit einem Schwerpunkt auf Servicequalität und maßgeschneiderten Support, der ab dem Moment der Übernahme eines neuen Kunden beginnt. Unser Service beinhaltet:

  • Bereitstellung eines Übergangsprojekt-Managers, um unsere neuen Kunden an Bord zu bringen
  • Identifizieren der Kundenroadmap einschließlich geplanter Upgrades oder Plattformmigrationen
  • Erstellen eines Patch-Archivs basierend auf der Kunden-Roadmap
  • Identifizierung aller Anpassungen mit unserem Tool Support Revolution Analyzer
  • Bereitstellung eines erfahrenen Supportteams zur Unterstützung von JD Edwards, das Folgendes abdeckt:
    • Konfiguration
    • Ereignisregeln
    • Sicherheit
    • Crystal Reports
    • BI Publisher
    • Alle JD Edwards-Werkzeuge
    • Oracle-Datenbankleistung

Sehen Sie, wie unsere Support-Services Vergleichen Sie mit Oracle und wie viel einer der bestehenden Kunden hat über 5 Jahre gespeichert

Finden Sie heraus, wie viel Geld Sie bei Ihrem JD Edwards Support sparen können - direkt mit uns Kontakt aufnehmen für eine unverbindliche Schätzung der sofortigen und laufenden Einsparungen.