Oracle-Datenbank

Support Revolution bietet unabhängigen Support für alle Versionen von Oracle Database von 8i

Wir bieten Unterstützung für Oracle-Datenbanken unter Oracle-, SAP-, JD Edwards-, Siebel-, PeopleSoft- und Primavera-Anwendungen, die auf ihnen ausgeführt werden, sowie unabhängigen Oracle-Datenbanken für Oracle-Datenbanken, die unter beliebigen und allen Drittanbieteranwendungen ausgeführt werden.
Wir bieten Unterstützung für alle Oracle-Produktgruppen, die Folgendes umfassen:

DatenbankproduktfamilieProduktbeispiele
InfrastructureVirtualisierung, Exadata
BetriebssystemWindows, Unix, Linux
SicherungskopieRecovery Manager (RMAN), Cloud Backups, Integration mit 3rd Party Tools wie Netbackup, TSM für den Media Management Layer (MML)
Enterprise-ÜberwachungstoolsEnterprise Manager (OEM), Nagios, Zabbix
Maximale VerfügbarkeitsarchitekturOracle Real Application Cluster, Oracle Streams, Erweiterte Replikation, Goldengate, RAC One Node
Disaster RecoveryStandby-Datenbank, Data Guard

Mit Support Revolution können Sie Ihre Oracle Database-Investition schützen, indem Sie:

  • Bereitstellung von Drittanbieter-Support und Wartung mit erheblichen Einsparungen für den Hersteller-Support, damit Sie die Kontrolle über Ihre Investition übernehmen können
  • Unterstützung Ihrer Oracle-Datenbanken, auf denen beliebige Unternehmensanwendungen oder maßgeschneiderte Anwendungen ausgeführt werden, die der Standardanbieter nicht bietet
  • Bereitstellung von Sicherheitsupdates zum Schutz Ihrer Oracle-Systeme über die Unterstützen Sie den Virtual Patching Service von Revolution. Dadurch werden Sicherheitsbedrohungen lange vor dem Erreichen einer Oracle-Datenbank abgefangen, sodass ältere Software geschützt werden kann, die vom Hersteller nicht mehr unterstützt wird. Es ist auch nicht nötig, jedes Mal, wenn ein Update durchgeführt wird, Testrunden zu durchlaufen!
  • Bei Fragen zu Datenbanktechnologien wie Benutzer- und Organisationsmanagement, Systemadministration, Leistungsoptimierung, Sicherheit, Interoperabilität, Änderungsmanagement, allgemeine Abfrage, Fehlermeldungen, Diagnose und Fehlerbehebung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung
  • Verbesserungen an Funktionalität, Schema-Reorganisation und Verbesserungen, die Sie nicht vom Anbieter erhalten würden
  • Bereitstellung eines Service Level Agreements (SLA)
  • Bereitstellung eines Managed Service- und Beratungsdienstes

Support Revolution bietet einen personalisierten Service von unserem erfahrenen Support-Team mit Schwerpunkt auf Servicequalität und maßgeschneiderten Support, der von dem Moment an beginnt, an dem wir einen neuen Kunden gewinnen.

Unser Service beinhaltet:

  • Bereitstellung eines Übergangsprojekt-Managers, um unsere neuen Kunden an Bord zu bringen
  • Identifizieren der Kundenroadmap einschließlich geplanter Upgrades oder Plattformmigrationen
  • Erstellen eines Patch-Archivs basierend auf der Kunden-Roadmap
  • Technischer Wissenstransfer, von Umgebungen, bedienten Anwendungen und wichtigen Geschäftsprozessen
  • Bereitstellung eines erfahrenen Supportteams für die Unterstützung von Oracle-Datenbanken, Features und zusätzlichen Technologiekomponenten für alle Versionen.
    • Sicherheit
    • Aktiver Datenschutz
    • In-Memory-Datenbank-Cache
    • Erweiterte Komprimierung
    • OLAP
    • Advanced Security
    • Partitionierung
    • Anwendung Express
    • Performance-Tuning
    • Datenbankdiagnose & Konfigurationspakete
    • Bereitstellungs- und Patch-Automatisierungspaket
    • Datenmaskierung
    • Echte Anwendungscluster (RAC)
    • Datenbanktresor
    • RMAN, DBCA, DBUA, NetCA, OUI
    • Unternehmensmanager
    • SQL * Plus, SQL * -Loader, Entwickler
    • GoldenGate
    • Warehouse Builder
    • Audit / vereinheitlichter Audit Trail

Sehen Sie, wie unsere Support-Services Vergleichen Sie mit Oracle und wie viel einer der bestehenden Kunden hat über 5 Jahre gespeichert

Finden Sie heraus, wie viel Geld Sie für Ihre Oracle Database-Unterstützung sparen können. direkt mit uns Kontakt aufnehmen für eine unverbindliche Schätzung der sofortigen und laufenden Einsparungen.