Oracle E-Business Suite

Support Revolution bietet unabhängigen Support für alle Versionen von Oracle E-Business Suite von 10.7

Wir bieten Unterstützung für alle Oracle-Produktgruppen, einschließlich:

  • Financial Management
  • Human Capital Management
  • Project Portfolio Management
  • Supply Chain Management
  • Erweiterte Beschaffung
  • Wertschöpfungskette Planung
  • Durchführung der Wertschöpfungskette
  • Customer Relationship Management
  • Service Management

Mit Support Revolution können Sie Ihre Oracle E-Business Suite-Investition schützen, indem Sie:

  • Die Bereitstellung von Support und Wartung durch Dritte mit erheblichen Einsparungen im Vergleich zur Unterstützung durch den Hersteller, sodass Sie die Kontrolle über Ihre Investition behalten können
  • Unterstützen Sie Ihre Anpassungen
  • Wir bieten Ihnen steuerliche, regulatorische und rechtliche Änderungen in kürzeren Zeiträumen
    • Änderungen der Personalabrechnung werden regelmäßig ausgeführt
    • Weitere regulatorische Änderungen sind das ganze Jahr über möglich
  • Verbesserung der Funktionalität
  • Bereitstellung eines Service Level Agreements (SLA)
  • Bereitstellung eines Managed Service- und Beratungsdienstes

Support Revolution bietet einen personalisierten Service von unserem erfahrenen Support-Team mit Schwerpunkt auf Servicequalität und maßgeschneiderten Support, der von dem Moment an beginnt, an dem wir einen neuen Kunden gewinnen.

Unser Service beinhaltet:

  • Bereitstellung eines Übergangsprojekt-Managers, um unsere neuen Kunden an Bord zu bringen
  • Identifizieren der Kundenroadmap einschließlich geplanter Upgrades oder Plattformmigrationen
  • Erstellen eines Patch-Archivs basierend auf der Kunden-Roadmap
  • Identifizieren aller Anpassungen mit unserem CEMLI Analyzer
  • Bereitstellung eines erfahrenen Support-Teams für die Unterstützung der E-Business Suite mit folgenden Themen:
    • Konfiguration
    • Formulare
    • Anwendungsrahmen (OAF)
    • JAVA
    • PL / SQL
    • Berichte
    • SQL
    • Workflow
    • Warnungen
    • Anwendungsobjektbibliothek (AOL)
    • Gleichzeitige Manager
    • AD-Werkzeuge
    • Entdecker
    • ADI

Sehen Sie, wie unsere Support-Services Vergleichen Sie mit Oracle und wie viel einer der bestehenden Kunden hat über 5 Jahre gespeichert

Finden Sie heraus, wie viel Geld Sie bei der Unterstützung der Oracle E-Business Suite sparen können. direkt mit uns Kontakt aufnehmen für eine unverbindliche Schätzung der sofortigen und laufenden Einsparungen.