SAP-Unterstützung

Unterstützung für SAP-Produkte

Support Revolution bietet unabhängigen Support von Drittanbietern für Ihre SAP-Systeme. Wir stellen unsere eigenen legislativen und regulatorischen Patches zur Verfügung, um diejenigen zu ersetzen, die Sie zuvor vom Hersteller erhalten haben.

Wir bieten einen persönlichen Service-Level, zu dem ein dediziertes Account-Management-Team gehört, das Sie persönlich kennenlernen werden, und regelmäßige Management-Berichte und Überprüfungsbesprechungen vor Ort, um sicherzustellen, dass Sie mit unserem Service und der Leistung unseres Teams völlig zufrieden sind.

Mit über 18 Jahren direkter Branchenerfahrung unterstützt Support Revolution SAP-Kunden in einer Vielzahl von privaten und öffentlichen Organisationen. Sparen Sie jedem Kunden ein Minimum von 50% auf Supportkosten.

Unsere Muttergesellschaft ist ein SAP-Partner, daher können wir zusätzliche Lizenzen zu vergünstigten Konditionen anbieten, falls Sie diese benötigen.

Wir unterstützen die folgenden SAP-Produkte:

SAP hat angekündigt, dass Benutzer zu SAP HANA wechseln müssen, da sie ihre Anwendungen, die in anderen Datenbanken ausgeführt werden, nicht mehr unterstützen werden. Sie haben noch einige Jahre Zeit, um den Übergang zu planen, aber warum sollten Sie sich ändern, wenn Sie nicht brauchen?

Wir glauben nicht, dass Organisationen gezwungen sein sollten, ein Upgrade durchzuführen, wenn dies für das Unternehmen nicht richtig ist. Die Umstellung kann erhebliche Kosten verursachen, erfordert zusätzliche Ressourcen und Zeit und führt zu unnötigen Geschäftsunterbrechungen.

Support Revolution kann SAP-Anwendungen weiterhin so lange unterstützen, wie sie in einer beliebigen Datenbank ausgeführt werden. Sie werden auch eine deutliche Verbesserung des Servicelevels feststellen, den Sie erhalten. Unsere talentierten Supportteams mit Sitz in Großbritannien zielen darauf ab, ihre SLAs zu übertreffen. Detaillierte monatliche Serviceberichte und regelmäßige Überprüfungen vor Ort mit Ihrem dedizierten Account Manager sorgen für ein hervorragendes Erlebnis.

SAP Support Services

Bei Support Revolution wissen wir, wie wichtig es für Sie ist, Softwareunterstützung und -wartung zu haben, auf die Sie sich verlassen können. und dass Sie in der Lage sein möchten, den Fortschritt von Auflösungen zu sehen, wenn sie passieren.

Unsere Software-Support-Services sind weit reichend und gewährleisten, dass Sie die umfassendsten Support- und Wartungsservices erhalten.

DienstleistungenSAPUnterstützung der Revolution
ServiceanforderungenJaJa
PatchesJaJa
Rechtliche und behördliche PatchesJaJa
24 x 7-UnterstützungJaJa
Cloud ServicesJaJa
SicherheitsupdateVierteljährlichSofort
Unterstützung für AnpassungenNeinJa
Unterstützung für LeistungsproblemeNeinJa
SchnittstellenunterstützungNeinJa
Monatliche ServiceberichteNeinJa
Vierteljährliche KontoführungssitzungenNeinJa
Service Level Agreement (SLA)NeinJa
Zugewiesener primärer Support-KontaktNeinJa

Sofortige und fortlaufende SAP-Kosteneinsparungen

Support Revolution bietet unabhängigen Software-Support und Wartung von Drittanbietern für Ihre SAP-Systeme. Unsere Kunden sparen in der Regel mindestens 50% und einige sparen bis zu 90% von dem, was sie vorher bezahlt haben. Unsere Kunden genießen auch die Freiheit, Zwangsupgrades zu vermeiden und ihre stabile Version so lange wie gewünscht fortzusetzen, um noch mehr Einsparungen zu erzielen.

Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für die finanziellen Einsparungen, die ein langjähriger Kunde durch die Übertragung seiner Software-Support- und Wartungsdienste auf Support Revolution erzielt hat.

HerstellerkostenSupport Revolution Kosten
Upgradekosten (Schätzung)£ 500KNicht erforderlich
Gesamtkosten über 5 Jahre2 Millionen£ 750K
Jährliche Software-Support- und Wartungskosten£ 300K£ 150K

Finden Sie heraus, wie viel Geld Sie für Ihren SAP-Support sparen können. Kontakt für eine unverbindliche Schätzung der sofortigen und laufenden Einsparungen.