Drittanbieter-Support für SAP-HANA-Datenbank

Support Revolution bietet unabhängigen Softwaresupport und -wartung für die SAP-HANA-Datenbank von Drittanbietern. So sparen Sie mindestens 50% Ihrer aktuellen Supportkosten und erhalten erstklassigen Support für jede von Ihnen verwendete Version.

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Was ist SAP HANA Database?

SAP HANA ist ein spaltenorientiertes, speicherinternes relationales Datenbankverwaltungssystem. Seine Hauptfunktion ist als Datenbankserver - Speichern und Abrufen von Daten, wie von verbundenen Anwendungen angefordert.

Es führt auch erweiterte Analysen durch (Predictive Analytics, Geodatenverarbeitung, Textanalyse, Textsuche, Streaming Analytics, Grafikdatenverarbeitung) und umfasst Funktionen zum Extrahieren, Transformieren, Laden (ETL) sowie einen Anwendungsserver.

Wir bieten Support für alle Versionen, Anpassungen und Bereiche der SAP-HANA-Datenbank, einschließlich:

  • SAP HANA Studio
  • SAP HANA - Information Modeler (ehemals HANA Data Modeler)
  • SAP HANA - Modellierung
  • SAP HANA - Data Warehouse
  • SAP HANA - Information Composer
  • SAP HANA Reporting - Crystal Reports, Excel-Integration, Web Intelligence, SAP Lumira

„Die Kommunikation ist fantastisch, wir können nichts dafür, und die Unterstützung war gleich - wenn nicht besser - als die, die wir zuvor hatten. Wir würden es empfehlen. '

IT-Manager, Metropolitan Borough of Wirral

Warum benötigen Sie Support von Drittanbietern für SAP HANA Database?

Bewegen Sie sich, wenn Sie massive Kosteneinsparungen erzielen möchten:

  • Sie können nur dann mindestens 50% sparen auf Ihre aktuellen SAP HANA Datenbank Supportkosten bei uns
  • Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um Regalware zu identifizieren und zu dekomprimieren, um zusätzliche Einsparungen zu erzielen
  • Sie sparen dann noch mehr, indem Sie unnötige Upgrades und Patches vermeiden

Bewegen Sie sich, wenn Sie überlegene Unterstützung erhalten möchten:

  • Sie erhalten 24 / 7-Unterstützung mit einem dedizierten Account Manager und regelmäßigen Berichten
  • Wir haben Antwort- und Lösungs-SLAs für alle Ticketkategorien (im Gegensatz zu SAP)
  • Und in dem seltenen Fall, dass wir eine SLA verpassen, erstatten wir Ihnen Servicegutschriften

Bewegen Sie sich, wenn Sie die Kontrolle über Ihre IT-Strategie übernehmen möchten:

  • Wählen Sie, ob und wann Sie ein Upgrade durchführen, da wir alle Versionen und Anpassungen unterstützen
  • Wenden Sie Patches in Stunden (nicht Monaten) und ohne Ausfallzeiten durch virtuelles Patching an
  • Nutzen Sie unsere 20 + -Jahre Erfahrung in der Oracle / SAP-Beratung

Unser Team kann Sie in nur drei Monaten auf Support durch Dritte umstellen. Wenn Sie unser nachstehendes Formular ausfüllen, werden Sie kontaktiert, um unseren Service zu erläutern, anzugeben, wie viel Sie beim Support für SAP HANA Database einsparen können, und alle Ihre Fragen zu uns und unseren Services zu beantworten:

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Vergleichen Sie die Unterstützung für SAP HANA Database


FeatureSAP-Unterstützung
Unterstützung der Revolution
ServiceanforderungenJaJa
PatchesJaJa
Rechtliche und behördliche PatchesJaJa
24x7 UnterstützungJaJa
Cloud-DiensteJaJa
SicherheitspatchingMonatlichSofort
Unterstützung für AnpassungenJa
Unterstützung für LeistungsproblemeJa
SchnittstellenunterstützungJa
Monatliche ServiceberichteJa
Vierteljährliche KontoführungssitzungenJa
Service Level Agreement (SLA)Ja
Zugewiesener primärer Support-KontaktJa

"Als ich zum ersten Mal von dem Angebot der Unterstützungsrevolution hörte, fand ich es zu schön, um wahr zu sein ... Jetzt nutzen wir ihren Service, ich weiß, dass es wahr ist."

IT-Manager, Serco

Nicht sicher? Laden Sie Ihren Leitfaden zum Beenden des SAP HANA-Supports herunter

Sie haben wahrscheinlich viele Fragen, ob es für Ihr Unternehmen richtig ist, den SAP HANA-Datenbanksupport zu verlassen. Aus diesem Grund haben wir einen Leitfaden mit allen Gründen verfasst, warum Sie zum Support von Drittanbietern wechseln sollten (und nicht) und wie TU es.

  • Zahlen Sie zu viel für den SAP HANA-Datenbank-Support?
  • In unerwünschte Upgrades gezwungen zu werden?
  • Frustriert von langsamen Support-Lösungszeiten?

Sparen Sie zwischen 50% und 90% beim SAP-HANA-Support, indem Sie zu einem Drittanbieter wechseln, und erhalten Sie gleichzeitig erstklassigen Support. Der Wechsel zu Support Revolution ist keine billige Alternative - Es ist eine strategische Entscheidung.

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