Sobre Nosotros

Soporte Revolution proporciona Oráculo y SAVIA Los clientes cuentan con el mejor soporte y mantenimiento de software de su clase, independientemente de las versiones de software que ejecuten, asegurando que cada cliente ahorre un mínimo de 50% en los costos de soporte. Pero somos mucho más que eso: nuestra marca representa una nueva era en cuanto a soporte y mantenimiento de empresas inteligentes más inteligentes.

Support Revolution es el proveedor líder de soporte y mantenimiento de software de terceros independiente para Oráculo y SAVIA sistemas Con sede en el Reino Unido, aportamos un conocimiento y experiencia inigualables a cada cliente. Los equipos de soporte están a su disposición 24 / 7 para proporcionar un servicio a medida y técnicamente excelente, yendo mucho más allá de lo que usted esperaría de un socio de soporte.

Nuestra empresa matriz era hasta hace poco, un socio de SAP y un socio de Oracle durante más de 20 años. A principios de 2019, terminamos estas asociaciones para poder ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes sin ninguna restricción de los fabricantes. Somos el único socio de soporte de terceros con esta amplitud y profundidad de conocimiento.

La parte de la Revolución de Soporte del grupo se fundó en 2012 para ofrecer soporte de terceros independiente tanto a los usuarios de Oracle como a los de SAP que serían superiores y más rentables para el cliente que el soporte que recibían anteriormente. Muchas organizaciones están ansiosas por encontrar formas más rápidas, inteligentes y baratas de mantener su software Oracle y SAP.

Oracle y SAP generalmente cobran a los clientes 15% -22% de sus tarifas de licencia originales cada año por soporte y mantenimiento; que muchas organizaciones consideran demasiado alto para el nivel de apoyo que reciben. Support Revolution entiende la importancia de ofrecer un servicio de alta calidad a un costo razonable. Por lo tanto, ofrecemos el mismo nivel de asistencia, si no mejor, y generalmente ahorramos a los clientes entre 50% y 90% de lo que pagaban.

Hemos creado equipos enfocados de expertos técnicos para proporcionar excelentes servicios de soporte y mantenimiento de software de Oracle y SAP a clientes de todo el mundo. Trabajar con nuestros equipos de expertos permite a cada cliente conocer a sus gerentes de soporte y trabajar en colaboración para recibir un servicio verdaderamente personalizado.

Support Revolution está interrumpiendo el mercado no solo ahorrando millones a nuestros clientes, sino también devolviéndoles el control. Al unirse a la Revolución de soporte, las organizaciones no se ven obligadas a actualizar a la versión más reciente del software empresarial cuando los fabricantes lo dictan, y se arriesgan a perder soporte o pagar primas aún más altas si eligen no hacerlo. Las actualizaciones innecesarias pueden costar a las compañías grandes sumas de dinero, demorar meses o incluso años en implementarse y causar una considerable interrupción comercial.

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