Oracle E-Business Suite

Support Revolution proporciona soporte de terceros independiente para todas las versiones de Oracle E-Business Suite de 10.7

Brindamos soporte para todas las agrupaciones de productos de Oracle, incluyendo:

  • Administración Financiera
  • Gestión del capital humano
  • Gestión de Proyectos
  • Gestión de la Cadena de Suministro
  • Adquisición avanzada
  • Planificación de la cadena de valor
  • Ejecución de la cadena de valor
  • Customer Relationship Management
  • Gestión De Servicios

Support Revolution le permite proteger su inversión en Oracle E-Business Suite al:

  • Brindarle soporte y mantenimiento de terceros con ahorros significativos en comparación con el soporte del fabricante, lo que le permite tomar el control de su inversión
  • Admite tus personalizaciones
  • Brindarle nuestros propios cambios impositivos, regulatorios y legales en plazos acelerados
    • Los cambios de nómina se entregan en un horario regular
    • Se proporcionan más cambios regulatorios durante todo el año
  • Proporcionar mejoras a la funcionalidad
  • Proporcionándole un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA)
  • Proporcionar un servicio gestionado y un servicio de consultoría

Support Revolution proporciona un servicio personalizado de nuestro experimentado equipo de soporte, con un énfasis en la calidad del servicio y un soporte personalizado, que comienza desde el momento en que contratamos un nuevo cliente.

Nuestro servicio incluye:

  • Proporcionar un gerente de proyecto de transición, para incorporar a nuestros nuevos clientes
  • Identificación de la hoja de ruta del cliente, incluida cualquier actualización planificada o migración de la plataforma
  • Crear un archivo de parche, basado en la hoja de ruta del cliente
  • Identificación de todas las personalizaciones a través de nuestra herramienta CEMLI Analyzer
  • Proporcionar un equipo de soporte experimentado para cubrir el soporte de E-Business Suite que cubre:
    • Configuración
    • Formularios
    • Marco de aplicaciones (OAF)
    • JAVA
    • PL / SQL
    • Informes
    • SQL
    • Flujo de Trabajo
    • Alertas
    • Aplicaciones Object Library (AOL)
    • Gerente concurrente
    • Herramientas AD
    • descubridor
    • IDA

Vea cómo nuestro servicios de apoyo compare con Oracle y cuánto tiene uno de los clientes existentes guardado durante 5 años

Descubra cuánto presupuesto podría ahorrar en su soporte de Oracle E-Business Suite: contáctenos para una estimación sin compromiso de ahorros inmediatos y continuos.