Oracle s'envole vers le nuage

Oracle Soar - La dernière mise à niveau que vous ferez?

Nous avons été surpris de lire un article la semaine dernière sur la qualité du programme «Soar» d’Oracle dans la transition des organisations vers le Cloud. L'article cite l'initiative Soar d'Oracle en tant que nouvelle méthode permettant de migrer facilement et rapidement un système ERP vers le Cloud, masquant ou écartant plusieurs problèmes fondamentaux qui poseraient problème aux organisations.

Ne vous méprenez pas, nous pensons que toute initiative visant à accélérer le processus de migration extrêmement lent d'Oracle est une bonne chose pour les entreprises, mais nous ne pensons pas qu'Oracle raconte l'histoire complète de son programme Soar. Dans ce blog, nous examinerons ce qu'est Oracle Soar et pourquoi il est improbable que vous fassiez rapidement le tour du nuage si vous ressemblez à la majorité des clients d'Oracle.

Alors, qu'est-ce que Oracle Soar?

Oracle a annoncé en juin dernier son initiative "Soar" avec le strapline "la dernière mise à niveau que vous ferez" - mais n'a pas vraiment donné de détails sur son fonctionnement, mais seulement qu'elle accélèrera et simplifiera votre migration vers le Cloud. - Mais est-ce réellement vrai?

Le programme Soar d’Oracle est conçu pour faire migrer ses applications sur site vers le cloud d’Oracle, ce qui accélère le temps de migration du lancement du service par la conversion des données à la mise en service jusqu’à environ quelques semaines 20.

Oracle affirme que le processus est relativement «mains libres», car il est alimenté par une série d'outils automatisés permettant d'évaluer, de configurer et de mettre en œuvre chaque étape du processus de migration, ce qui signifie que vous n'avez presque pas besoin de lever le petit doigt, en théorie.

Si vous pensez que l'équipe marketing d'Oracle, Soar signifie que tous ses clients devraient pouvoir migrer facilement vers le cloud en quelques semaines à peine 20. Il vous suffit de supprimer toutes vos personnalisations et d'espérer que la solution cloud actuelle d'Oracle répond à vos besoins. de votre entreprise exactement.

Attends quoi?

Cinq raisons pour ne pas "monter en flèche" dans le nuage

1. Soar n'est pas nouveau et a toujours les mêmes problèmes

Vous vous souvenez probablement des «Business Accelerators» d'Oracle. Il s'agissait de programmes spécifiques à l'industrie conçus pour accélérer les mises à niveau ERP sur site. Le problème était cependant qu'ils ne fonctionnaient que si vous n'utilisiez pas les personnalisations du logiciel Oracle.

Soar est juste le changement de marque des accélérateurs de l'entreprise dans le cloud d'Oracle, et le problème est identique. Pour utiliser correctement Soar, vous ne pouvez pas exécuter de personnalisations. En effet, les personnalisations que vous exécutez renverseront Soar ou seront supprimées lors de la transition vers le Cloud.

Bien entendu, Oracle positionne cela comme un point positif:

La plupart des clients ERP sur site utilisent des personnalisations car ils exécutent une version plus ancienne du logiciel qui n'incluait pas immédiatement les fonctionnalités souhaitées. Toutefois, au fil des années, l’étalement de personnalisation a compliqué la gestion des applications pour de nombreuses entreprises et les a parfois empêchées d’utiliser les nouvelles fonctionnalités et fonctionnalités.

Oracle - Le passage de l'ERP au cloud continue de gagner du terrain

Mais pensez-vous que la solution Cloud d'Oracle est la solution idéale pour votre organisation telle qu'elle est? Au fil des ans, la plupart des entreprises ont dû correctement personnaliser leurs produits Oracle pour répondre à leurs besoins. Elles s'adaptent ENCORE aux versions les plus récentes. Pourquoi cela changerait-il maintenant?


2. Ce n'est pas le processus complet que vous croyez

Il serait facile de supposer, en lisant le marketing d’Oracle, que Soar peut aider toute organisation à migrer son ERP vers le Cloud, mais la réalité est qu’elle n’est actuellement qu’une solution fragmentée. Gartner a identifié ce problème dans 2018 et la situation n'a pas beaucoup changé depuis:

«La cible spécifique de l'offre Soar est l'installation Oracle EBS ou PeopleSoft ERP avec peu de personnalisations. Au moment de la rédaction de ce manuel, Oracle propose ce service aux clients utilisant Oracle EBS, PeopleSoft Financials et HCM. Les applications cloud cibles sont Oracle HCM Cloud et ERP Cloud. Oracle a des projets de fabrication et de chaîne d'approvisionnement, mais ceux-ci ne sont pas encore disponibles. ”

Gartner - Ce que vous devez savoir avant de «passer au nuage» avec 4 avec les applications Oracle ERP

Cela vous ramène à repenser votre stratégie Cloud: déplacez-vous simplement un ou deux produits vers le Cloud (sans personnalisations) et utilisez-vous une stratégie Cloud hybride, en attendant que tout soit prêt pour le Cloud ou ne bougez plus?


3. Oracle lance comme d'habitude des mots à la mode

Oracle ajoute des termes tels que IA et chatbots à ses programmes Cloud et Soar pour inciter de nouveaux clients à les utiliser, mais une fois encore, nous soulignons que ce n'est pas le cas pour tous les produits Oracle. À l'heure actuelle, seule une sélection de produits Oracle est disponible dans le Cloud, et seule une sous-section de ceux-ci dispose de fonctionnalités avancées telles que l'IA (qui s'apparente en réalité à l'automatisation de processus robotique (RPA)) et à la conversation.

Dans l'annonce initiale d'Oracle pour Soar, ils ont présenté un exposé expliquant comment le nuage permettait à un utilisateur final d'utiliser un Amazon Alexa pour interroger et approuver des rapports de dépenses.

Était-ce flashy? Sûr. Était-ce pertinent pour Soar, ou susceptible d’être utilisé dans une vraie entreprise? Non.

De nombreuses organisations se demandent si ces nouvelles fonctionnalités apporteront une valeur ajoutée, en particulier si elles ajoutent au coût du package total. Non seulement cela, mais qu'est-ce qui empêche les clients locaux d'intégrer un fournisseur tiers de ces types d'outils?


4. Soar n'est pas automatique

Oracle indique que Soar est livré avec plusieurs outils pour automatiser votre migration dans le Cloud:

  • Un outil d'évaluation pour rechercher des personnalisations et des intégrations (cela ne signifie pas que votre système fonctionne automatiquement dans le Cloud, il vous indique simplement ce qui ne fonctionnera pas!)
  • Un plugin d’intégration pour accélérateur intégrer avec 3rd des parties comme SAP (c'est utile, mais rien à dire, c'est le strict minimum que l'on peut attendre d'un logiciel moderne)
  • Un constructeur visuel ERP afin que vous puissiez intégrer de nouvelles applications mobiles, des robots de discussion, etc. (cela n'a rien à voir avec l'accélération ou l'automatisation de votre migration vers le Cloud, cela vous permet simplement d'ajouter davantage d'éléments à votre ERP et à vos logiciels lorsque ceux-ci sont déjà dans le Cloud)

Mais cela rendra-t-il votre migration au cloud aussi mains libres que le suggère Oracle?

En prenant Oracle Hyperion comme exemple, alors que les bases de données Essbase ou Financial Management sous-jacentes aux déploiements Hyperion seront souvent basées sur le plan comptable et sont stockées dans un format standard; les interfaces et les intégrations dans ces systèmes et les calculs qui leur sont associés sont hautement personnalisés. Les principaux domaines de personnalisation de notre expérience sont les suivants:

  • Division du graphique dans plusieurs bases de données à des fins de performance
  • Intégration de données à d'autres systèmes
  • Calculs, en particulier consolidations et allocations en dehors des heures de travail
  • Scripts Shell utilisés pour la maintenance tels que les sauvegardes
  • Intégration à Active Directory pour la gestion et la sécurité des utilisateurs

Oracle affirme que son outil d'évaluation utilise des outils tels que «Configuration Analyzer» pour collecter des personnalisations telles que celles-ci. Cependant, nous ne voyons aucune preuve de l'automatisation de la migration vers le Cloud, ni aucune documentation à l'appui expliquant comment cela fonctionne. limité.


5. Et ce n'est pas encore rapide

Plusieurs semaines 20 pour passer au cloud avec Oracle Soar sont impressionnantes, vu que le temps moyen sans Soar est 30% plus long, mais ce chiffre ne tient pas compte du fait que ces migrations sont basées sur des produits non personnalisés qui conviennent au programme Soar.

La réalité sera probablement très différente pour le client ERP typique d’Oracle - surtout quand Oracle eux-mêmes ont pris six ans (et compte toujours) pour effectuer leur propre migration d'une partie de leurs affaires.

Quelle est l'alternative?

Le programme Soar pourrait être la meilleure solution pour votre organisation si vous souhaitez migrer des produits Oracle spécifiques sans personnalisation vers le Cloud. Si ce n'est pas vous, continuez à lire.

Des fournisseurs de support tiers tels que Support Revolution offrent des solutions de rechange viables à Oracle, telles qu'héberger et supporter votre ERP avec un autre fournisseur de cloud (comme AWS ou Azure), ou prendre en charge votre solution ERP sur site indéfiniment jusqu'à ce que vous soyez prêt à changer de technologie ou émigrer.

Support Revolution peut le faire tout en vous permettant d'économiser entre 50% et 90% sur vos coûts d'assistance, mais il existe une gamme d'autres avantages, tels que:

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Support Revolution (Cloud)Révolution de soutien (sur site)
Temps de mise en œuvre?mois 6-7mois 4-5mois 3-4mois 3-4
Produits pris en charge?limitélimitéTous les produits et toutes les versionsTous les produits et toutes les versions
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Qui fait le travail?Vous faites, entièrement de bricolageVous faites, avec une automatisationNous faisons, service géréNous faisons, service géré

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Sources: