À propos de nous

Support Revolution fournit oracle et SAP les clients bénéficiant d'une assistance et d'une maintenance logicielles de premier ordre, quelle que soit la version du logiciel qu'ils exécutent, garantissent à chaque client d'économiser au moins 50% sur les coûts de support. Mais nous sommes bien plus que cela - notre marque marque une nouvelle ère de support et de maintenance tiers plus intelligents pour les entreprises.

Support Revolution est le principal fournisseur de services de support et de maintenance de logiciels tiers indépendants pour oracle et SAP systèmes. Basés au Royaume-Uni, nous apportons à chaque client une profondeur de connaissances et une expérience inégalées. Les équipes de support sont à votre disposition 24 / 7 pour fournir un service sur mesure et techniquement excellent, allant bien au-delà de ce que vous attendez d'un partenaire de support.

Jusqu'à récemment, notre société mère était un partenaire SAP et un partenaire Oracle depuis plus de 20. Au début de 2019, nous avons mis fin à ces partenariats afin de pouvoir offrir le meilleur service possible à nos clients sans aucune restriction des fabricants. Nous sommes le seul partenaire de support tiers à disposer de cette connaissance étendue et approfondie.

La division Support Revolution du groupe a été créée à 2012 pour offrir aux utilisateurs Oracle et SAP une assistance tierce indépendante supérieure et rentable pour le client par rapport à l'assistance précédemment reçue. De nombreuses entreprises souhaitent trouver des moyens plus rapides, plus intelligents et moins coûteux de gérer leurs logiciels Oracle et SAP.

Oracle et SAP facturent généralement aux clients 15% -22% de leurs frais de licence d'origine chaque année pour le support et la maintenance; que beaucoup d’organisations considèrent trop élevé pour le niveau de soutien qu’elles reçoivent. Support Revolution comprend l'importance d'offrir un service de haute qualité à un coût raisonnable. Par conséquent, nous offrons le même niveau d'assistance, si ce n'est supérieur, et nous économisons généralement les clients entre 50% et 90% de ce qu'ils payaient.

Nous avons constitué des équipes d’experts techniques afin de fournir aux clients du monde entier d’excellents services d’assistance et de maintenance logicielles Oracle et SAP. Travailler avec nos équipes d'experts permet à chaque client de connaître ses responsables de support et de travailler en partenariat afin de recevoir un service vraiment sur mesure.

La révolution du support bouleverse le marché non seulement en faisant économiser des millions de clients à notre clientèle, mais également en redonnant le contrôle à nos clients. En rejoignant la Support Revolution, les entreprises ne sont pas obligées de mettre à niveau leur version la plus récente de leurs logiciels professionnels lorsque les fabricants le leur demandent et risquent de perdre leur assistance ou de payer des primes encore plus élevées s’ils le souhaitent. Les mises à niveau inutiles peuvent coûter des sommes considérables aux entreprises, leur mise en œuvre peut prendre des mois, voire des années, et entraîner une perturbation considérable des activités.

En savoir plus sur nos indépendants oracle et SAP soutien.

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