Oracle E-Business Suite

Support Oracle

Support Revolution fournit un support tiers indépendant pour toutes les versions d'Oracle E-Business Suite de 10.7

Nous fournissons une assistance pour tous les groupes de produits Oracle, notamment:





  • Direction Financière
  • Gestion du capital humain
  • Project Portfolio Management
  • Gestion de la chaîne d'approvisionnement
  • Approvisionnement Avancé
  • Planification de la chaîne de valeur
  • Exécution de la chaîne de valeur
  • Customer Relationship Management
  • Gestion des services

Support Revolution vous permet de protéger votre investissement Oracle E-Business Suite en:

  • Vous fournir un support et une maintenance tiers avec des économies significatives par rapport à l'assistance du fabricant, vous permettant de prendre le contrôle de votre investissement
  • Soutenir vos personnalisations
  • Vous fournir nos propres modifications fiscales, réglementaires et juridiques dans des délais accélérés
    • Les modifications de la paie sont livrées selon un horaire régulier
    • D'autres modifications réglementaires sont apportées tout au long de l'année
  • Fournir des améliorations aux fonctionnalités
  • Vous fournir un contrat de niveau de service (SLA)
  • Fournir un service de gestion et un service de conseil

Support Revolution fournit un service personnalisé de notre équipe d'assistance expérimentée, en mettant l'accent sur la qualité de service et l'assistance sur mesure, dès le moment où nous prenons en charge un nouveau client. Notre service comprend:

  • Fournir un chef de projet de transition, à bord de nos nouveaux clients
  • Identifier la feuille de route du client, y compris les migrations de mise à niveau ou de plate-forme prévues
  • Création d'une archive de correctif, basée sur la feuille de route du client
  • Identifier toutes les personnalisations grâce à notre outil CEMLI Analyzer
  • Fournir une équipe d'assistance expérimentée pour couvrir le support de E-Business Suite couvrant:
    • configuration
    • Documents d'export / d'import
    • Cadre d'applications (OAF)
    • JAVA
    • PL / SQL
    • Rapports
    • SQL
    • flux de travail
    • Alertes
    • Bibliothèque d'objets d'application (AOL)
    • Gestionnaire simultané
    • Outils AD
    • Découvreur
    • ADI
Voyez comment notre services de soutien comparer avec Oracle et combien l'un des clients existants a sauvé au cours des années 5
Découvrez le budget que vous pourriez économiser sur votre support Oracle E-Business Suite - contactez-nous pour une estimation sans obligation des économies immédiates et continues.