Printemps

Prise en charge de Primavera Oracle

Nous fournissons un support tiers indépendant pour tous les produits Oracle Primavera.

Support Revolution prend en charge toutes les versions de Primavera Enterprise Project Portfolio Management (EPPM) à partir de la version 5.

  • Gestion de portefeuille de projets d'entreprise Primavera P6 (P6 EPPM)
  • Primavera Analytics
  • Primavera Gateway et Integration Products - tels que Oracle AutoVue, PeopleSoft Projects (ESA) et SAP
  • Gestion de projet Primavera P6 Professional (P6 PPM)
  • Gestion des contrats Primavera
  • Primavera Portfolio Management
  • Analyse de risque Primavera
  • Primavera Inspire pour SAP

Support Revolution vous permet de protéger votre investissement Oracle Primavera en:

  • Vous fournir un support et une maintenance tiers à des coûts significatifs par rapport à l'assistance du fabricant, vous permettant de prendre le contrôle de votre investissement
  • Soutenir vos personnalisations
  • Vous fournir nos propres modifications fiscales, réglementaires et juridiques dans des délais accélérés
  • Fournir des améliorations aux fonctionnalités
  • Vous fournir un contrat de niveau de service (SLA)
  • Fournir un service de gestion et un service de conseil

Support Revolution fournit un service personnalisé de notre équipe d'assistance expérimentée, en mettant l'accent sur la qualité de service et l'assistance sur mesure, dès le moment où nous prenons en charge un nouveau client. Notre service comprend:

  • Fournir un chef de projet de transition, à bord de nos nouveaux clients
  • Identifier la feuille de route du client, y compris les migrations de mise à niveau ou de plate-forme prévues
  • Création d'une archive de correctif, basée sur la feuille de route du client
  • Identifier toutes les personnalisations grâce à notre outil CEMLI Analyzer
  • Fournir une équipe de support expérimentée pour couvrir le support de Primavera couvrant:
    • Calendriers
    • Intégration de MS Project
    • Importation de fichiers dans Primavera Risk Analysis
    • Installation
    • Intégration de P6 à d'autres systèmes d'entreprise
    • Personnalisations et extensions
    • Performance de la base de données
    • La performance des applications
Voyez comment notre services de soutien comparer avec Oracle et combien l'un des clients existants a sauvé au cours des années 5
Découvrez le budget que vous pourriez économiser sur votre support Oracle Primavera - contactez-nous pour une estimation sans obligation des économies immédiates et continues.