Base de données SAP HANA

Prise en charge de SAP HANA

Support Revolution fournit un support et une maintenance de logiciels tiers indépendants pour la base de données SAP HANA.

Nous fournissons une assistance pour tous les domaines de la base de données SAP HANA, notamment:

  • SAP HANA Studio
  • SAP HANA - Information Modeler (anciennement HANA Data Modeler)
  • SAP HANA - Modélisation
  • SAP HANA - Entrepôt de données
  • SAP HANA - Compositeur d'informations
  • Reporting SAP HANA - Crystal Reports, intégration Excel, Web Intelligence, SAP Lumira

Support Revolution vous permet de protéger votre investissement dans la base de données HANA en:

  • Vous fournir un support logiciel tiers et une maintenance à des coûts significatifs par rapport au support du fabricant vous permettant de prendre le contrôle de votre investissement
  • Soutenir vos personnalisations
  • Vous fournir un contrat de niveau de service (SLA)
  • Fournir un service de gestion et un service de conseil

Support Revolution fournit un service personnalisé de notre équipe d'assistance expérimentée, en mettant l'accent sur la qualité de service et l'assistance sur mesure, à partir du moment où nous prenons un nouveau client. Notre service comprend:

  • Fournir un chef de projet de transition, à bord de nos nouveaux clients
  • Identifier la feuille de route du client, y compris les migrations de mise à niveau ou de plate-forme prévues
  • Création d'une archive de correctif, basée sur la feuille de route du client
  • Fournir une équipe de support expérimentée pour couvrir le support de la base de données SAP HANA et l'intégration avec d'autres systèmes

Pour lire notre livre blanc couvrant SAP S / 4 HANA et 2025 cliquez ici

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