SAP S / 4HANA è pronto per te come cliente?

SAP è pronto per te

L'annuncio iniziale di SAP e i primi anni di marketing per S / 4HANA sono stati incredibilmente ottimisti, con la società che ha coraggiosamente dichiarato che avrebbe dominato il mercato dei database e cacciato Oracle, fino a un certo punto ha persino detto che 'non ci sarebbe stata innovazione in SAP al di fuori di HANA e S / 4HANA'.

Ma con lente vendite e dubbi sul mercato nella capacità di S / 4HANA di soddisfare le sue richieste di marketing, SAP ha accettato di estendere il suo supporto per i prodotti non S / 4HANA da 2019 a 2025, fissando una scadenza rigida (e presumibilmente finale) quando i suoi clienti necessario per migrare.

S / 4HANA è adatto alla tua organizzazione?

Anche con la scadenza rigida, i clienti sono rimasti riluttanti a passare a S / 4HANA con affermazioni che il prodotto non è ancora adatto ai sistemi del cliente, in particolare che è:

  • Mal progettato per casi d'uso specifici (che tutte le organizzazioni hanno), e
  • Richiede tempi e costi amministrativi maggiori per la manutenzione e l'esecuzione rispetto alle versioni "legacy" di SAP

Tra cinque anni, cosa stanno facendo SAP?

Rispettare la scadenza, finora

In un'intervista con CNBC, il CEO Bill McDermott ha dichiarato che SAP ha in programma di triplicare il proprio business nel cloud di 2023. Questa affermazione è sorprendente, viste le prestazioni di SAP nel mercato cloud finora.

Ecco perché riteniamo che questo sia un altro tentativo di incoraggiare il mercato a credere nella scadenza e ad "unirsi al carrozzone" dei clienti che migrano verso S / 4HANA.

Ma è abbastanza per convincere i leader IT a passare a un prodotto che non soddisfa le loro esigenze?

Ristrutturare i loro affari

SAP ha dichiarato a gennaio che intorno a 4,400 le persone sarebbero andate via o spostate nell'ambito di una ristrutturazione, inclusi i leader del team HANA originale e alcuni membri del team di sviluppo.

Vari analisti e leader IT hanno ipotizzato che questo fa parte di un cambiamento fondamentale nella strategia di HANA mentre esplorano potenziali soluzioni open source ed espandono i loro prodotti oltre S / 4HANA:

"La ristrutturazione di HANA e ABAP, unita al lavoro sulle tecnologie SAP Cloud Platform e Cloud Foundry, ad esempio, potrebbe suggerire che SAP si sta aprendo a database alternativi e piattaforme open source come parte della sua più ampia strategia cloud."

Mathias Golombek, CTO della società di database Exasol

Questo spostamento migliorerebbe e diversificherebbe la propria offerta sotto la pressione che S / 4HANA non è all'altezza per i big data e gli scenari di tipo aziendale per i quali è stata commercializzata.

Sebbene questa sia una buona notizia per SAP, non affronta ancora i problemi che impediscono ai clienti attuali di spostarsi sui propri sistemi, ma apre solo nuove opportunità per i clienti al team di vendita di SAP.

Che cosa significa questo per te?

Mentre SAP sta apportando modifiche per affrontare alcuni problemi con il prodotto, riteniamo che sia troppo tardi e che saranno costretti a spostare o abbandonare la scadenza di 2025. Ciò è particolarmente vero in quanto stanno facendo poco per convincere i clienti a farlo Perché dovrebbero allontanarsi dai loro soliti argomenti di "ti abbiamo detto di" e "i tuoi concorrenti probabilmente lo faranno".

Ma anche se SAP si attiene alla scadenza di 2025, dovresti sentirti costretto all'aggiornamento? Cosa succederebbe se lo ignorassi?

Poiché possedete le vostre licenze per i vostri prodotti SAP, queste non verranno portate via o perse dopo 2025. L'unica differenza è che SAP non ti supporterà più. Ciò significa che dovrai invece supportare tu stesso i tuoi prodotti internamente o utilizzare una terza parte come Support Revolution.

Support Revolution fornisce supporto di terze parti per SAP. Dimezzeremo la tua attuale fattura di supporto SAP (almeno), il tutto fornendo al contempo una qualità di supporto superiore per la tua attuale configurazione SAP. Supportiamo tutte le versioni e le personalizzazioni dei prodotti, senza date limite.

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