Chi Siamo

Chi Siamo

Fornisce supporto Revolution oracolo e LINFA i clienti con il supporto e la manutenzione del software best-in-class, indipendentemente dalle versioni del software che eseguono, garantendo ad ogni cliente un minimo di 50% sui costi di supporto. Ma siamo molto più di questo: il nostro marchio rappresenta una nuova era per l'assistenza e la manutenzione di terze parti più intelligenti.

Support Revolution è il principale fornitore europeo di servizi di supporto e manutenzione di terze parti indipendenti oracolo e LINFA sistemi. Con sede nel Regno Unito, portiamo una profondità senza pari di conoscenza ed esperienza per ogni cliente. I team di supporto sono a disposizione 24 / 7 per fornire un servizio su misura e tecnicamente eccellente, andando ben al di là di quanto ci si aspetterebbe da un partner di supporto.

La nostra consociata ha superato l'esperienza 18 negli anni ed è partner Oracle e SAP, il che significa che siamo l'unico partner di supporto di terze parti in grado di fornire eventuali licenze Oracle o SAP aggiuntive nel caso in cui ne avete bisogno. Support Revolution è stato fondato in 2012 per offrire supporto di terze parti indipendente sia agli utenti Oracle sia a quelli SAP che sarebbero sia superiori, sia più convenienti per il cliente rispetto al supporto che stavano ricevendo in precedenza. Molte organizzazioni sono ansiose di trovare modi più veloci, intelligenti ed economici per mantenere i propri database e software Oracle e SAP.

Oracle e SAP possono addebitare ai clienti un ulteriore 15% -22% delle loro tariffe di licenza per il supporto e la manutenzione; che molte organizzazioni considerano troppo alte per il livello di supporto che ricevono. Support Revolution comprende l'importanza di offrire un servizio di alta qualità a un costo ragionevole. Pertanto, la società offre lo stesso livello di supporto, se non migliore, e in genere risparmia i clienti tra 50% e 90% di quanto pagavano.

Abbiamo creato team di esperti tecnici mirati per fornire l'unica società di supporto e manutenzione di software Oracle e SAP con sede principale nel Regno Unito, supportando i clienti in tutto il mondo. Essendo di base europea significa che Support Revolution è dotato di conoscenza locale ed è in grado di fornire un livello di servizio migliorato, incluse regolari riunioni in loco e report dettagliati sui servizi. Lavorare con team mirati consente a ciascun cliente di conoscere i propri manager di supporto e lavorare in partnership per ricevere un servizio davvero su misura.

Support Revolution sta sconvolgendo il mercato non solo risparmiando ai nostri clienti milioni, ma anche restituendo il controllo ai nostri clienti e partner. Con l'adesione al Support Revolution, le organizzazioni non sono obbligate ad aggiornare alla versione più recente del software aziendale quando dettano i produttori, e rischiano di perdere il supporto o pagare premi ancora più elevati se scelgono di non farlo. Gli aggiornamenti non necessari possono costare alle aziende ingenti somme di denaro, impiegare mesi per implementare e causare notevoli interruzioni dell'attività.

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