Aspetti salienti del webinar: esiste un rischio per la sicurezza dell'assistenza di terze parti?

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"Esiste un rischio per la sicurezza per il supporto di terze parti?" Un'idea sbagliata comune è quella di allontanarsi Oracle e SAP supporto, stai lasciando la tua organizzazione aperta agli attacchi. Questo non è il caso, Oracle e SAPI metodi per proteggerti sono obsoleti e ti lasciano vulnerabile per mesi alla volta. Il nostro approccio innovativo protegge la tua organizzazione in ... Leggi di più

Aspetti salienti del webinar: come gestite i ticket di supporto?

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"Come gestite i ticket di supporto?" Siamo orgogliosi di fornire un servizio di supporto superiore rispetto a Oracle e SAP. Il nostro team risolve gli incidenti per te 24 / 7 e segue le procedure ITIL per assicurarti di ricevere un servizio coerente. Guarda il video seguente per vedere la nostra risposta completa a questa domanda comune: Guarda il video in evidenza Guarda il webinar completo ... Leggi di più

Aspetti salienti del webinar: come garantite la qualità dell'assistenza?

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"Come si garantisce la qualità dell'assistenza?" Quando si passa a un fornitore di assistenza di terze parti, si desidera assicurarsi che non si stia solo riducendo i costi, ma si riceva lo stesso servizio (se non superiore). Questo è il motivo per cui sentiamo così spesso questa domanda da parte delle organizzazioni Support Revolution. Support Revolution offre la massima qualità Oracle e SAP supporto. Il supporto è misurato ... Leggi di più

I trucchi sporchi che giocano: SAPgli SLA deludenti

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Le organizzazioni di tutte le dimensioni e in tutti i settori si affidano assolutamente alle loro soluzioni ERP. Quindi, quando hai un problema con la tua soluzione ERP, hai bisogno di aiuto in fretta. Per fortuna, i clienti possono sempre fare affidamento SAPProgramma di supporto ufficiale da consegnare nel momento del bisogno. O possono? In questa serie, diamo uno sguardo ad alcuni dei più ... Leggi di più

Aspetti salienti del webinar: come puoi dimezzare il conto?

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“Come puoi tagliare il mio Oracle/SAP sostenere la fattura a metà? ”Possiamo risparmiare Oracle/SAP clienti tra 50-90% sui costi di supporto. Quando sentiamo questo molti chiedono, come possiamo permetterci di farlo? La risposta è semplice, il supporto è la nostra attività principale e non sovraccarichiamo come i fornitori. Guarda il video seguente per vedere la nostra risposta completa ... Leggi di più

Case study di patching legislativo: Making Tax Digital

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Che cos'è Making Tax Digital? Making Tax Digital (MTD) è un'iniziativa del governo del Regno Unito con l'obiettivo di rendere l'amministrazione fiscale più efficace, efficiente e più facile per i contribuenti. Richiede che qualsiasi attività commerciale con partita IVA con un fatturato imponibile superiore alla soglia (£ 85,000) dovrà conservare le registrazioni fiscali in digitale e utilizzare il software per presentare le dichiarazioni IVA per i periodi IVA ... Leggi di più

Aggiornamento del tuo ERP: attenersi a ciò che hai

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Sembra che ogni analista, società di consulenza e team di marketing dei fornitori spingano costantemente le organizzazioni ad aggiornare il proprio sistema ERP. Ma chi ne trae davvero beneficio? È l'organizzazione che accetta di aggiornare? O gli analisti, le società di consulenza e i venditori che guadagnano vendendo e installando aggiornamenti ERP? In questa serie, abbiamo esaminato i cinque principali ... Leggi di più

Soluzioni di sicurezza ERP - Patching tradizionale contro Virtual Patching

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Oracle e SAP forniscono regolarmente patch di sicurezza per le loro attuali versioni di prodotti per proteggere i loro clienti da nuove vulnerabilità di sicurezza quando si presentano. In passato, questo approccio era "la migliore pratica", ma soprattutto perché era l'unica scelta. Ma questo metodo di patch di sicurezza è irrimediabilmente obsoleto! Dipende dal fornitore che identifica le lacune all'interno del loro ... Leggi di più

Aspetti salienti del webinar: The Oracle/SAP portale di supporto

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“Posso ancora accedere a Oracle/SAP portale di supporto? ”Molte organizzazioni se ne preoccupano quando escono Oracle or SAP di perdere l'accesso al loro portale di supporto. Mentre questa è la realtà del passaggio al supporto di terze parti, non è una brutta cosa! Support Revolution sostituisce il Oracle/SAP portale di supporto con qualcosa di molto meglio. Guarda il video seguente per vedere ... Leggi di più

I trucchi sporchi che giocano: fai come SAP Di 'o è tempo di audit

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A nessuno piace essere controllato. È noioso, laborioso e non ne viene mai fuori nulla di buono. E quando si tratta di un audit del fornitore ERP? Le cose non fanno che peggiorare. Sono necessarie enormi quantità di tempo e risorse. E se risulta che sei sotto licenza? Le cose diventeranno molto costose molto rapidamente. In questa serie, diamo un'occhiata ad alcuni dei ... Leggi di più