Aspetti salienti del webinar: esiste un rischio per la sicurezza dell'assistenza di terze parti?

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"Esiste un rischio per la sicurezza per il supporto di terze parti?" Un'idea sbagliata comune è quella di allontanarsi Oracle e SAP supporto, stai lasciando la tua organizzazione aperta agli attacchi. Questo non è il caso, Oracle e SAPI metodi per proteggerti sono obsoleti e ti lasciano vulnerabile per mesi alla volta. Il nostro approccio innovativo protegge la tua organizzazione in ... Leggi di più

Aspetti salienti del webinar: come gestite i ticket di supporto?

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"Come gestite i ticket di supporto?" Siamo orgogliosi di fornire un servizio di supporto superiore rispetto a Oracle e SAP. Il nostro team risolve gli incidenti per te 24 / 7 e segue le procedure ITIL per assicurarti di ricevere un servizio coerente. Guarda il video seguente per vedere la nostra risposta completa a questa domanda comune: Guarda il video in evidenza Guarda il webinar completo ... Leggi di più

Aspetti salienti del webinar: come garantite la qualità dell'assistenza?

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"Come si garantisce la qualità dell'assistenza?" Quando si passa a un fornitore di assistenza di terze parti, si desidera assicurarsi che non si stia solo riducendo i costi, ma si riceva lo stesso servizio (se non superiore). Questo è il motivo per cui sentiamo così spesso questa domanda da parte delle organizzazioni Support Revolution. Support Revolution offre la massima qualità Oracle e SAP supporto. Il supporto è misurato ... Leggi di più

Aspetti salienti del webinar: come puoi dimezzare il conto?

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“Come puoi tagliare il mio Oracle/SAP sostenere la fattura a metà? ”Possiamo risparmiare Oracle/SAP clienti tra 50-90% sui costi di supporto. Quando sentiamo questo molti chiedono, come possiamo permetterci di farlo? La risposta è semplice, il supporto è la nostra attività principale e non sovraccarichiamo come i fornitori. Guarda il video seguente per vedere la nostra risposta completa ... Leggi di più

Aspetti salienti del webinar: The Oracle/SAP portale di supporto

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“Posso ancora accedere a Oracle/SAP portale di supporto? ”Molte organizzazioni se ne preoccupano quando escono Oracle or SAP di perdere l'accesso al loro portale di supporto. Mentre questa è la realtà del passaggio al supporto di terze parti, non è una brutta cosa! Support Revolution sostituisce il Oracle/SAP portale di supporto con qualcosa di molto meglio. Guarda il video seguente per vedere ... Leggi di più

Aspetti salienti del webinar: cosa supportate?

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"Cosa fa Support Revolution veramente supporto? ”Questa è di solito la prima domanda che ci viene posta: comprensibilmente vuoi assicurarti di supportare i prodotti, le versioni, le licenze e le personalizzazioni che stai eseguendo prima di fare ulteriori ricerche! Guarda il video seguente per vedere la nostra risposta a questa domanda comune: Guarda il video in evidenza Guarda l'intero ... Leggi di più