Soluzioni di sicurezza ERP - Patching tradizionale contro Virtual Patching

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Oracle e SAP forniscono regolarmente patch di sicurezza per le loro attuali versioni di prodotti per proteggere i loro clienti da nuove vulnerabilità di sicurezza quando si presentano. In passato, questo approccio era "la migliore pratica", ma soprattutto perché era l'unica scelta. Ma questo metodo di patch di sicurezza è irrimediabilmente obsoleto! Dipende dal fornitore che identifica le lacune all'interno del loro ... Leggi di più

Consegna nel tuo avviso a Oracle e SAP - la tua guida e modello di cancellazione

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Quindi hai deciso di cancellare il tuo Oracle/SAP contratto di supporto, supportando se stesso internamente o lavorando con un fornitore di terze parti come Support Revolution risparmiare. Ma quale sarà il prossimo? Molte organizzazioni ritengono erroneamente di ignorare la fattura successiva da Oracle/SAPo che possono semplicemente inviare un'e-mail al proprio account / responsabile delle vendite, ma non è così! ... Leggi di più

Payroll Legislative Patching - Quali sono le tue opzioni?

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Se il patching sui salari legislativi ti sta causando mal di testa, sapevi che esiste un'alternativa alle patch fornite dal fornitore? Non limitarti a contattare il tuo fornitore per le patch legislative quando puoi ottenere un servizio su misura, più economico, altrove. Cos'è il patching sui salari? Le organizzazioni che gestiscono il proprio sistema di gestione stipendi devono applicare periodicamente aggiornamenti per rimanere aggiornate con le modifiche ... Leggi di più

Stick, Twist o Move to the Cloud - La tua guida agli aggiornamenti ERP

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Quando si tratta di sistemi ERP, ci sono molte cose da considerare: costo, funzionalità e disponibilità del supporto, solo per citarne alcuni. Se un'organizzazione non riceve un rapporto qualità-prezzo dal proprio sistema ERP, diventa naturalmente una priorità cambiarlo. Ma mantenere i sistemi ERP è complicato e può essere altamente distruttivo per la tua organizzazione. Se stai aggiornando ... Leggi di più

La tua guida a Oracle e SAP I trucchi sporchi del supporto

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Il rapporto Oracle e SAP hanno con i loro clienti non potrebbe mai essere descritto come equo. Entrambe le società hanno la reputazione di utilizzare le loro dimensioni e il dominio del mercato per dettare i termini delle licenze dei prodotti e dei contratti di supporto. Di conseguenza, SAP e Oracle i clienti sono arrivati ​​ad accettare una varietà di tattiche di bullismo come "par per il corso" quando lavorano ... Leggi di più

SLA: Are Oracle e SAP deludendoti?

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Pensiamo che tu stia ottenendo un accordo per gli SLA. Gli accordi sui livelli di servizio (SLA) vengono spesso utilizzati tra due organizzazioni distinte, o tra due divisioni all'interno della stessa organizzazione, per concordare reciprocamente su come queste due parti lavoreranno insieme. Ma le grandi organizzazioni spesso approfittano di questo "accordo reciproco", rafforzando gli SLA fuorvianti che creano diffidenza nel ... Leggi di più

Domande frequenti sul supporto di terze parti

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Cos'è il supporto per 3rd party? Perché dovresti considerarlo per la tua organizzazione? Quali prodotti sono supportati? Possiamo supportare le personalizzazioni? Cosa comporta il processo di transizione? Queste sono solo alcune delle domande che ci vengono poste regolarmente sui nostri servizi. Le risposte a queste domande e molto altro si possono trovare su questo sito, ma a volte ne vuoi solo uno ... Leggi di più

Come notificarlo Oracle

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Se sei un Oracle cliente, è probabile che tu stia pagando un importo considerevole a Oracle per mantenere database e software. Ma è davvero necessario? Quale valore stai attualmente ottenendo dal tuo Oracle supporto e manutenzione? Quando ha fatto l'ultimo Oracle l'aggiornamento del software offre nuove funzionalità a valore aggiunto? Quando è stata l'ultima patch di sicurezza ... Leggi di più

Perché dovresti andartene Oracle Supporto per un'alternativa di terze parti

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Le organizzazioni hanno investito molto tempo e budget per anni implementando e stabilizzando i propri Oracle sistemi. Sebbene Oracle il software è relativamente maturo e affidabile ora, il fornitore sta ancora caricando commissioni elevate per supportarlo e mantenerlo - il pagamento fino al 22% delle tasse di licenza ogni anno per supporto e manutenzione rappresenta una percentuale sostanziale di Oracle ... Leggi di più