Supporto per i prodotti software Oracle

Support Revolution fornisce supporto software e manutenzione di terze parti indipendenti per i sistemi Oracle. Forniamo i nostri patch legislativi e regolatori per sostituire quelli che avete precedentemente ricevuto dal produttore.

Forniamo un livello personale di servizio che include un team dedicato di gestione degli account che conoscerai personalmente, e fornirai regolarmente rapporti di gestione e riunioni di revisione in loco per assicurarti di essere completamente soddisfatto del nostro servizio e delle prestazioni dei nostri team.

La nostra consociata ha oltre 18 anni di esperienza come partner Oracle, quindi se avete bisogno di più licenze Oracle o più prodotti, sono in grado di fornire queste licenze a prezzi scontati qualora ne aveste bisogno.

Forniamo il nostro personale supporto per qualsiasi versione / versione di database Oracle, da Oracle 8 fino a Oracle 12c, (l'ultima). Offriamo inoltre una gamma di servizi complementari e possiamo aiutarti con qualsiasi aggiornamento Oracle o per implementare qualsiasi nuovo prodotto o modulo Oracle.

Forniamo supporto indipendente di terze parti ai seguenti prodotti Oracle:

Immediati e costanti risparmi sui costi

Support Revolution fornisce supporto software e manutenzione di terze parti indipendenti a un prezzo molto inferiore rispetto al produttore.

I nostri clienti godono anche della libertà di evitare aggiornamenti forzati, continuando nella loro versione stabile per tutto il tempo che desiderano, ottenendo un risparmio ancora maggiore.

Di seguito è riportato un esempio dei risparmi finanziari che un cliente di lunga data ha ottenuto trasferendo il supporto software e i servizi di manutenzione a Support Revolution.

Costo del produttore (stima)Supporta il costo di rivoluzione
Costi totali per gli anni 5£ 2 milioni£ 750K
Supporto software annuale e costi di manutenzione£ 300K£ 150K
Costi di aggiornamento (stima)£ 500KNon richiesto

Quando vengono presi in considerazione ulteriori risparmi sull'upgrade, un tipico cliente di Support Revolution può ottenere risparmi superiori a 75% e alcuni hanno riportato risparmi di 90% o più.

I nostri servizi di supporto per il software Oracle

In Support Revolution, comprendiamo quanto sia importante per voi avere supporto software e manutenzione su cui poter fare affidamento; e che vuoi essere in grado di vedere i progressi delle risoluzioni mentre accadono.

I nostri servizi di supporto software sono di ampia portata, garantendo che riceviate il supporto e i servizi di manutenzione più completi disponibili.

servizioracoloSupport Revolution
Richieste di servizio
Patch
Patch legali e normative
Supporto 24 x 7
Servizi cloud
Patch di sicurezzaTrimestraleSubito
Supporto per le personalizzazioni
Supporto per problemi di prestazioni
Supporto per l'interfaccia
Rapporti mensili del servizio
Riunioni trimestrali sulla gestione dell'account
Accordo sul livello di servizio (SLA)
Contatto di supporto primario assegnato

Scopri quanto budget potresti risparmiare sui costi di supporto: CONTATTACI per una stima senza obbligo di risparmi immediati e continuativi.