Database Oracle

Support Revolution fornisce supporto di terze parti indipendente per tutte le versioni di Oracle Database da 8i

Forniamo supporto per i database Oracle sotto le applicazioni Oracle, SAP, JD Edwards, Siebel, PeopleSoft e Primavera su di essi, oltre a fornire supporto indipendente di terze parti per i database Oracle in esecuzione su qualsiasi e tutte le applicazioni di terze parti o su misura.
Forniamo supporto per tutti i gruppi di prodotti Oracle che includono:

Famiglia di prodotti del databaseprodotti campione
InfrastrutturaHardware, Cloud, Virtualizzazione, Exadata
Sistema operativoWindows, Unix, Linux
di riservaRecovery Manager (RMAN), Cloud Backups, integrazione con strumenti 3rd come Netbackup, TSM per Media Management Layer (MML)
Strumenti di monitoraggio aziendaleEnterprise Manager (OEM), Nagios, Zabbix
Massima architettura di disponibilitàCluster Oracle Real Application, stream Oracle, replica avanzata, Goldengate, nodo RAC One
Disaster RecoveryDatabase di standby, Data Guard

Support Revolution ti consente di proteggere l'investimento del tuo database Oracle da:

  • Fornendoti supporto e manutenzione di terze parti con risparmi significativi per il supporto del fornitore, permettendoti di assumere il controllo del tuo investimento
  • Supporto dei database Oracle che eseguono qualsiasi applicazione aziendale o personalizzata, che il supporto del fornitore standard non fornisce
  • Fornire aggiornamenti di sicurezza per proteggere i sistemi Oracle tramite Supporta il servizio di patching virtuale di Revolution. Questo intercetta qualsiasi minaccia per la sicurezza molto prima che raggiungano qualsiasi database Oracle, il che significa che possiamo proteggere il vecchio software che non è più supportato dal produttore. Inoltre, non è necessario sottoporsi a test di verifica ogni volta che si verifica un aggiornamento!
  • Siamo pronti ad aiutare con le vostre domande sulla tecnologia dei database, come la gestione di utenti e organizzazioni, l'amministrazione del sistema, l'ottimizzazione delle prestazioni, la sicurezza, l'interoperabilità, la gestione delle modifiche, le richieste di informazioni generali, i messaggi di errore, la diagnostica e la risoluzione dei problemi
  • Fornire miglioramenti alle funzionalità, riorganizzazione dello schema e miglioramenti, che non si riceverebbe dal fornitore
  • Fornire un Contratto di servizio (SLA)
  • Fornire un servizio gestito e un servizio di consulenza

Support Revolution offre un servizio personalizzato dal nostro team di supporto esperto, con particolare attenzione alla qualità del servizio e al supporto personalizzato, che inizia dal momento in cui prendiamo un nuovo cliente.

Il nostro servizio comprende:

  • Fornire un project manager di transizione, a bordo dei nostri nuovi clienti
  • Identificazione della roadmap del cliente, incluse eventuali migrazioni pianificate dell'upgrade o della piattaforma
  • Creazione di un archivio di patch, in base alla roadmap del cliente
  • Trasferimento di conoscenze tecniche, di ambienti, applicazioni servite e processi aziendali chiave
  • Fornire un team di supporto esperto per coprire il supporto per database Oracle, funzionalità e componenti tecnologici aggiuntivi su tutte le versioni.
    • XNUMX Sicurezza
    • Active Data Guard
    • Cache del database in memoria
    • Compressione avanzata
    • OLAP
    • Advanced Security
    • partizionamento
    • Applicazione Express
    • Ottimizzazione delle prestazioni
    • Database Diagnostics & Configuration Pack
    • Provisioning e Patch Automation Pack
    • Mascheramento dei dati
    • Real Application Clusters (RAC)
    • Database Vault
    • RMAN, DBCA, DBUA, NetCA, OUI
    • Enterprise Manager
    • SQL * Plus, SQL * Loader, Developer
    • Cancello dorato
    • Magazzino
    • Audit / Unified Audit Trail

Guarda come il nostro servizi di supporto confrontare con Oracle e quanto uno dei clienti esistenti ha salvato su 5 anni

Scopri quanto budget potresti risparmiare sul supporto del tuo database Oracle - CONTATTACI per una stima senza obbligo di risparmi immediati e continuativi.