Primavera Oracle supporto

Offriamo supporto indipendente di terze parti per tutti Oracle Prodotti Primavera.

Support Revolution fornisce supporto per tutte le versioni di Primavera Enterprise Project Portfolio Management (EPPM) dalla versione 5.

  • Primavera P6 Enterprise Project Portfolio Management (P6 EPPM)
  • Primavera Analytics
  • Primavera Gateway e prodotti di integrazione - come ad esempio Oracle AutoVue, PeopleSoft Projects (ESA) e SAP
  • Primavera P6 Professional Project Management (P6 PPM)
  • Primavera Contract Management
  • Primavera Portfolio Management
  • Primavera Risk Analysis
  • Primavera Inspire per SAP

Support Revolution ti consente di proteggere il tuo Oracle Investimento Primavera di:

  • Fornendo supporto e manutenzione di terze parti con risparmi significativi rispetto al supporto fornito dal produttore, consente di assumere il controllo del proprio investimento
  • Supportando le tue personalizzazioni
  • Fornendovi le nostre modifiche fiscali, normative e legali a scadenze accelerate
  • Fornire miglioramenti alla funzionalità
  • Fornire un Contratto di servizio (SLA)
  • Fornire un servizio gestito e un servizio di consulenza

Support Revolution fornisce un servizio personalizzato dal nostro team di supporto esperto, con particolare attenzione alla qualità del servizio e supporto su misura, che inizia dal momento in cui assumiamo un nuovo cliente. Il nostro servizio include:

  • Fornire un project manager di transizione, a bordo dei nostri nuovi clienti
  • Identificazione della roadmap del cliente, incluse eventuali migrazioni pianificate dell'upgrade o della piattaforma
  • Creazione di un archivio di patch, in base alla roadmap del cliente
  • Identificazione di tutte le personalizzazioni tramite il nostro strumento CEMLI Analyzer
  • Fornire un team di supporto esperto per coprire il supporto della copertura di Primavera:
    • Calendari
    • Integrazione di MS Project
    • Importazione di file in Analisi del rischio Primavera
    • Installazione
    • Integrazione di P6 in altri sistemi aziendali
    • Personalizzazioni ed estensioni
    • Prestazioni del database
    • le prestazioni delle applicazioni

Guarda come il nostro servizi di supporto confrontare con Oracle e quanto ha uno dei clienti esistenti salvato su 5 anni

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