Supporto di terze parti per SAP ASE

Support Revolution fornisce supporto software indipendente di terze parti e manutenzione per SAP ASE, risparmiando almeno il 50% sui costi di supporto attuali, il tutto fornendo al contempo un supporto di qualità superiore per qualsiasi versione in esecuzione.

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Che cos'è SAP ASE?

SAP ASE è il sistema di gestione del database SAP; precedentemente rinominato come SAP Sybase quando Sybase è stato acquistato da SAP in 2010.

Viene spesso utilizzato per tenere traccia dei pagamenti online sia in sede che nel cloud, utilizzando un metodo basato su tabella in cui i dati in colonne condividono una relazione e i dati in righe condividono una relazione completamente diversa. Le chiavi vengono utilizzate per mappare tra loro centinaia di migliaia di tabelle per database.

Offriamo supporto per tutte le versioni, personalizzazioni e aree di SAP ASE.

"Quando ho sentito parlare per la prima volta dell'offerta Support Revolution, ho pensato che sembrava troppo bello per essere vero ... Ora stiamo usando i loro servizi, so che è vero"

-IT Manager, Serco

Perché è necessario il supporto di terze parti per SAP ASE?

Sposta se vuoi ottenere enormi risparmi sui costi:

  • Puoi risparmia almeno 50% sui tuoi attuali costi di supporto SAP ASE con noi
  • Lavoreremo con voi per identificare e decomporre qualsiasi shelfware per ulteriori risparmi
  • Potrai quindi risparmiare ancora di più evitando inutili aggiornamenti e patch

Sposta se desideri ricevere un supporto superiore:

  • Otterrai il supporto 24 / 7, con un account manager dedicato e rapporti regolari
  • Abbiamo SLA di risposta e risoluzione per tutte le categorie di ticket (a differenza di SAP)
  • E nel raro caso in cui ci manchi uno SLA, ti rimborseremo con crediti di servizio

Spostati se vuoi riprendere il controllo della tua strategia IT:

  • Scegli se e quando esegui l'aggiornamento poiché supportiamo tutte le versioni e le personalizzazioni
  • Applica le patch in ore (non mesi) e senza tempi di inattività tramite patch virtuali
  • Approfitta della nostra esperienza pluriennale di 20 + nella consulenza Oracle / SAP

Il nostro team può passare al supporto di terze parti in appena tre mesi. Compilando il modulo sottostante, ti contatteremo per spiegare il nostro servizio, citare quanto potresti risparmiare sul supporto SAP ASE e rispondere a qualsiasi tua domanda su di noi e sui nostri servizi:

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Confronta il supporto per SAP ASE


caratteristicaSupporto SAP
Support Revolution
Richieste di servizio
Patch
Patch legali e normative
24x7 Supporto
Servizi cloud
Patch di sicurezzaMensileSubito
Supporto per le personalizzazioni
Supporto per problemi di prestazioni
Supporto per l'interfaccia
Rapporti mensili del servizio
Riunioni trimestrali sulla gestione dell'account
Accordo sul livello di servizio (SLA)
Contatto di supporto primario assegnato

'Support Revolution ha reso agevole la transizione dal supporto dei produttori. La loro professionalità e attenzione ai dettagli ha creato un'ottima prima impressione '

- Ente governativo centrale

Non sono sicuro? Scarica la guida per lasciare il supporto SAP ASE

Probabilmente hai molte domande sul fatto che lasciare il supporto SAP ASE sia giusto per la tua organizzazione - ecco perché abbiamo scritto una guida a tutti i motivi per cui dovresti (e non dovresti) passare al supporto di terze parti e come fare esso.

  • Pagare troppo per il supporto SAP ASE?
  • Essere costretti ad aggiornamenti indesiderati?
  • Frustrato dai tempi lenti di risoluzione del supporto?

Risparmia tra 50% e 90% sul tuo supporto SAP ASE passando a un fornitore di terze parti, il tutto ottenendo un supporto superiore. Passare a Support Revolution non è un'alternativa economica - è una scelta strategica.

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