Supporto di terze parti per SAP

Support Revolution fornisce supporto e manutenzione software indipendenti di terze parti per SAP prodotti - risparmiando almeno il 50% sui costi di supporto attuali, il tutto fornendo al contempo un supporto di qualità superiore per qualsiasi versione in esecuzione.

Ottieni il tuo libero SAP preventivo di supporto
A proposito del nostro SAP Assistenza

Support Revolution fornisce supporto indipendente di terze parti per il tuo SAP sistemi. Forniamo le nostre patch legislative e regolamentari per sostituire quelle che hai ricevuto in precedenza dal produttore.

Forniamo un livello personale di servizio che include un team dedicato di gestione degli account che conoscerai personalmente, e fornirai regolarmente rapporti di gestione e riunioni di revisione in loco per assicurarti di essere completamente soddisfatto del nostro servizio e delle prestazioni dei nostri team.

Forniamo supporto per tutte le versioni, personalizzazioni e aree delle seguenti SAP industriale:

'La comunicazione è fantastica, non possiamo criticare e il supporto è stato pari - se non migliore - di quello che abbiamo avuto prima. Lo consigliamo. "

Responsabile IT, Metropolitan Borough of Wirral

Perché hai bisogno del supporto di terze parti per il tuo SAP sistemi?

Ottieni il tuo libero SAP Citazione di supporto del database HANA

Confronta supporto per SAP sistemi


Sposta se vuoi ottenere enormi risparmi sui costi:

  • Puoi risparmia almeno 50% sulla tua corrente SAP sostenere i costi con noi
  • Lavoreremo con voi per identificare e decomporre qualsiasi shelfware per ulteriori risparmi
  • Potrai quindi risparmiare ancora di più evitando inutili aggiornamenti e patch

Sposta se desideri ricevere un supporto superiore:

  • Otterrai il supporto 24 / 7, con un account manager dedicato e rapporti regolari
  • Abbiamo SLA di risposta e risoluzione per tutte le categorie di ticket (a differenza di SAP)
  • E nel raro caso in cui ci manchi uno SLA, ti rimborseremo con crediti di servizio

Spostati se vuoi riprendere il controllo della tua strategia IT:

  • Scegli se e quando esegui l'aggiornamento poiché supportiamo tutte le versioni e le personalizzazioni
  • Applica le patch in ore (non mesi) e senza tempi di inattività tramite patch virtuali
  • Approfitta della nostra esperienza 20 + in Oracle/SAP consulenza

Il nostro team può passare al supporto di terze parti in appena tre mesi. Compilando il modulo sottostante, ti contatteremo per spiegare il nostro servizio, citare quanto puoi risparmiare SAP supporto e rispondere a qualsiasi domanda su di noi e sui nostri servizi:

caratteristica SAP Assistenza
Support Revolution
Richieste di servizio
Patch
Patch legali e normative
24x7 Supporto
Servizi cloud
Patch di sicurezza Mensile Subito
Supporto per le personalizzazioni
Supporto per problemi di prestazioni
Supporto per l'interfaccia
Rapporti mensili del servizio
Riunioni trimestrali sulla gestione dell'account
Accordo sul livello di servizio (SLA)
Contatto di supporto primario assegnato

'Quando ho sentito parlare per la prima volta del Support Revolution offrendo, ho pensato che sembrava troppo bello per essere vero ... Ora stiamo usando il loro servizio, so che è vero. "

Responsabile IT, Serco

Non sono sicuro? Scarica la tua guida per partire SAP Assistenza

Probabilmente hai molte domande sull'andare via SAP Il supporto è giusto per la tua organizzazione - ecco perché abbiamo scritto una guida a tutti i motivi per cui dovresti (e non dovresti) passare al supporto di terze parti e come farlo.

  • Pagare troppo per SAP Supporto?
  • Essere costretti ad aggiornamenti indesiderati?
  • Frustrato dai tempi lenti di risoluzione del supporto?

Risparmia tra 50% e 90% sul tuo SAP Supporto passando a un fornitore di terze parti, il tutto ottenendo un supporto superiore. Trasferirsi in Support Revolution non è un'alternativa economica - è una scelta strategica.

Ottenete il vostro SAP preventivo di supporto