תמיכה עבור מוצרי תוכנה של Oracle

המהפכה תמיכה מספקת תמיכה עצמאית של צד שלישי תוכנה ותחזוקה עבור מערכות Oracle שלך. אנו מספקים תיקונים חקיקה ותקינה משלנו כדי להחליף את אלה שקיבלת בעבר מהיצרן.

אנו מספקים רמה אישית של שירות הכולל צוות ייעודי לניהול חשבונות אשר תוכלו להכיר באופן אישי, ולספק דוחות ניהול שוטף פגישות ביקורת באתר כדי להבטיח שאתה מרוצה לחלוטין עם השירות שלנו ואת הביצועים של הצוותים שלנו.

החברה האחות שלנו יש מעל ניסיון 18 שנים כשותף אורקל אז אם אתה צריך עוד רישיונות Oracle או מוצרים נוספים, הם מסוגלים לספק רישיונות אלה במחירים מוזלים אם אתה צריך אותם.

אנו מספקים שלנו, מומחה תמיכה עבור כל גירסת מסד הנתונים של Oracle / שחרור, מ Oracle 8 ממש עד Oracle 12c, (האחרונה). בנוסף, אנו מציעים מגוון שירותים משלימים ויכולים לעזור לך בכל שדרוג של Oracle או ליישם מוצר או מודול חדש של Oracle.

אנו מספקים תמיכה עצמאית של צד שלישי למוצרי Oracle הבאים:

חיסכון מיידי ומתמשך בעלויות

המהפכה תמיכה מספקת עצמאית תמיכה צד שלישי תוכנה ותחזוקה במחיר נמוך בהרבה מאשר היצרן.

לקוחותינו נהנים גם מחופש הימנעות משדרוגים בכפייה, הממשיכים בגירסה היציבה שלהם כל עוד הם רוצים, ובכך משיגים חיסכון גדול עוד יותר.

להלן דוגמה של החיסכון הכספי אחד הלקוחות ארוכת השנים השיגה על ידי העברת התמיכה שלהם תוכנה ושירותי תחזוקה לתמוך המהפכה.

עלות יצרן (משוער)תמיכה עלות המהפכה
סך כל העלויות על 5 שנים£ 2 מיליון£ 750K
תמיכה שנתית בתוכנה ועלות תחזוקה£ 300K£ 150K
עלויות שדרוג (הערכה)£ 500Kלא דרוש

כאשר חיסכון נוסף לשדרוג נחשבים גם, לקוח המהפכה תמיכה טיפוסי יכול להשיג חיסכון עודף 75% ואחדים דיווחו על חיסכון של 90% או יותר.

שירותי התמיכה שלנו עבור תוכנת Oracle

ב המהפכה תמיכה, אנו מבינים עד כמה חשוב לך יש תמיכה בתוכנה ותחזוקה שאתה יכול לסמוך על; וכי אתה רוצה להיות מסוגל לראות את התקדמות ההחלטות כפי שהם קורים.

שירותי התמיכה בתוכנות שלנו הם מרחיקי לכת, ומבטיחים שתקבל את שירותי התמיכה והתחזוקה המקיפים ביותר.

שירותיםאורקלתמיכה המהפכה
בקשות שירותישיש
טלאיםישיש
תיקונים משפטיים & רגולטורייםישיש
24 x 7 תמיכהישיש
שירותי ענןישיש
תיקון אבטחהרבעוןמיד
תמיכה עבור Customisations יש
תמיכה בבעיות ביצועים יש
תמיכה בממשק יש
דוחות שירות חודשיים יש
מפגשים רבעוניים לניהול חשבון יש
הסכם רמת שירות (SLA) יש
איש קשר ראשי שהוקצה לתמיכה יש

גלה כמה תקציב אתה יכול לשמור על עלויות התמיכה שלך - תיצור איתנו קשר ללא צורך בהערכה של החסכון המיידי והמתמשך.