Oracle E-Business Suite

תמיכה Oracle

המהפכה תמיכה מספקת עצמאית צד שלישי תמיכה עבור כל הגירסאות של Oracle E-Business Suite מ 10.7

אנו מספקים תמיכה לכל קבוצות המוצרים של Oracle, כולל:





  • ניהול פיננסי
  • ניהול הון אנושי
  • ניהול פרויקטים תיק
  • ניהול שרשרת אספקה
  • רכש מתקדם
  • תכנון שרשרת הערך
  • ביצוע שרשרת הערך
  • ניהול קשרי לקוחות
  • ניהול שירות

המהפכה תמיכה מאפשרת לך להגן על ההשקעה שלך Oracle E-Business Suite על ידי:

  • לספק לך תמיכה ותחזוקה של צד שלישי בחסכון משמעותי בהשוואה לתמיכה של היצרן, ומאפשר לך להשתלט על ההשקעה שלך
  • תמיכה בהתאמות האישיות שלך
  • לספק לך את המס שלנו, שינויים רגולטוריים ומשפטיים על ציר הזמן מואץ
    • השינויים שכר מועברים על לוח זמנים קבוע
    • שינויים רגולטוריים נוספים ניתנים במהלך השנה
  • מתן שיפורים לפונקציונליות
  • מתן הסכם רמת שירות (SLA)
  • מתן שירות מנוהל ושירותי ייעוץ

המהפכה תמיכה מספקת שירות אישי של צוות התמיכה מנוסה שלנו, עם דגש על איכות השירות ותמיכה מותאמת, אשר מתחיל מרגע שאנחנו לוקחים על לקוח חדש. השירות שלנו כולל:

  • מתן מנהל פרויקט מעבר, על הלוח החדש שלנו
  • זיהוי מפת הדרכים של הלקוח, כולל כל שדרוג מתוכנן או הגירת פלטפורמה
  • יצירת ארכיון תיקונים, בהתבסס על מפת הדרכים של הלקוח
  • זיהוי כל ההתאמות באמצעות הכלי CEMLI Analyzer שלנו
  • מתן צוות תמיכה מנוסה כדי לכסות תמיכה של E-Business Suite כיסוי:
    • תְצוּרָה
    • טפסים
    • יישומים Framework (OAF)
    • JAVA
    • PL / SQL
    • דיווחים
    • SQL
    • זרימת עבודה
    • התראות
    • ספריית אובייקטים של יישומים (AOL)
    • מנהל במקביל
    • כלים לספירה
    • מְגַלֶה
    • ADI
לראות איך שלנו שירותי תמיכה להשוות עם אורקל וכמה אחד הלקוחות הקיימים נשמר במשך 5 שנים
גלה כמה תקציב אתה יכול לשמור על התמיכה שלך ב- Oracle E-Business Suite - תיצור איתנו קשר ללא צורך בהערכה של החסכון המיידי והמתמשך.