רכות אנשים

תמיכה

המהפכה תמיכה מספקת עצמאית צד שלישי תמיכה עבור כל הגירסאות של יישומי Oracle PeopleSoft מ 7.x

אנו מספקים תמיכה לכל קבוצות המוצרים של PeopleSoft הכוללות:

  • ניהול פיננסי
  • ניהול הון אנושי
  • ניהול קשרי ספק
  • שירותי אוטומציה של ארגונים
  • ניהול שרשרת אספקה
  • אנשים כלים - כלים וטכנולוגיה

המהפכה תמיכה מאפשרת לך להגן על ההשקעה שלך PeopleSoft על ידי:

  • לספק לך תמיכה ותחזוקה של צד שלישי בחסכון משמעותי בהשוואה לתמיכה של היצרן, ומאפשר לך להשתלט על ההשקעה שלך
  • תמיכה בהתאמות האישיות שלך
  • מתן שיפורים לפונקציונליות
  • מתן הסכם רמת שירות (SLA)
  • מתן שירות מנוהל ושירותי ייעוץ

המהפכה תמיכה מספקת שירות אישי של צוות התמיכה מנוסה שלנו, עם דגש על איכות השירות ותמיכה מותאמת, אשר מתחיל מרגע שאנחנו לוקחים על לקוח חדש. השירות שלנו כולל:

  • מתן מנהל פרויקט מעבר, על הלוח החדש שלנו
  • זיהוי מפת הדרכים של הלקוח, כולל כל שדרוג מתוכנן או הגירת פלטפורמה
  • יצירת ארכיון תיקונים, בהתבסס על מפת הדרכים של הלקוח
  • זיהוי כל ההתאמות באמצעות הכלי CEMLI Analyzer שלנו
  • מתן צוות תמיכה מנוסה כדי לכסות תמיכה של PeopleSoft כיסוי:
    • תְצוּרָה
    • אנשים
    • אנשים
    • AppDesigner
    • ברוקר אינטגרציה
    • מודעת BI
    • PS שאילתה
    • nVision
    • SQR
    • תהליך מתזמן
    • ביצועי מסד נתונים של Oracle
    • חתימה
לראות איך שלנו שירותי תמיכה להשוות עם אורקל וכמה אחד הלקוחות הקיימים נשמר במשך 5 שנים
גלה כמה תקציב אתה יכול לשמור על התמיכה שלך PeopleSoft - תיצור איתנו קשר ללא צורך בהערכה של החסכון המיידי והמתמשך.