SAP Business Objects

תמיכה ב - SAP

המהפכה תמיכה מספקת עצמאית צד שלישי תמיכה עבור כל הגירסאות של SAP Business Objects מ 2.4

אנו מספקים תמיכה לכל התחומים של SAP Business Objects הכוללים:

אזור SAP Business Objectsמוצרים לדוגמא
דיווח תפעולידוחות Crystal
אד הוק שאילתה וניתוחניתוח אינטראקטיבי (לשעבר אינטליגנציה אינטרנטית)
חיפוש נתוניםמגלה ארצות
לוחות מחווניםעיצוב לוח המחוונים (לשעבר Xcelsius), ניהול ביצועים ארגוניים
מסד נתוניםיקומים
אינטגרציה של לוח המחווניםשירותי אינטרנט
שילוב מסד נתוניםהיקום מעצב, מידע עיצוב כלי, ניהול מידע ארגוני

המהפכה תמיכה מאפשרת לך להגן על ההשקעה שלך ב- SAP Business Objects על ידי:

  • לספק לך תמיכה ותחזוקה של צד שלישי בחסכון משמעותי בהשוואה לתמיכה של היצרן, ומאפשר לך להשתלט על ההשקעה שלך
  • תמיכה בהתאמות האישיות שלך
  • מתן הסכם רמת שירות (SLA)
  • מתן שירות מנוהל ושירותי ייעוץ

המהפכה תמיכה מספקת שירות אישי של צוות התמיכה מנוסה שלנו, עם דגש על איכות השירות ותמיכה מותאמת, אשר מתחיל מרגע שאנחנו לוקחים על לקוח חדש. השירות שלנו כולל:

  • מתן מנהל פרויקט מעבר, על הלוח החדש שלנו
  • זיהוי מפת הדרכים של הלקוח, כולל כל שדרוג מתוכנן או הגירת פלטפורמה
  • יצירת ארכיון תיקונים, בהתבסס על מפת הדרכים של הלקוח
  • מתן צוות תמיכה מנוסה לכיסוי תמיכה ב- SAP Business Objects ושילוב עם SAP Business Suite ו- Oracle E-Business Suite
לראות איך שלנו שירותי תמיכה להשוות עם SAP וכמה לקוחות קיימים נשמר במשך 5 שנים
גלה כמה תקציב אתה יכול לשמור על התמיכה שלך ב- SAP Business Objects - תיצור איתנו קשר ללא צורך בהערכה של החסכון המיידי והמתמשך.