OracleとSAPのSLA

SLA:OracleとSAPはあなたを失望させていますか?

私たちはあなたがSLAで大したことをしていると思います。 サービスレベルアグリーメント(SLA)は、2つの別々の組織間(または同じ組織内の2つの部門間)で、両者がどのように連携するかについて相互に合意するためによく使用されます。 しかし、大規模な組織はしばしばこの「相互合意」を利用し、誤解を招くようなSLAを強要します。

サードパーティサポートのよくある質問

サードパーティサポートのよくある質問

3rdパーティーのサポートとは何ですか? なぜあなたはあなたの組織のためにそれを考慮すべきですか? どの製品がサポートされていますか? カスタマイズをサポートできますか? 移行プロセスには何が必要ですか? これらは私達が私達のサービスについて定期的に尋ねられる質問のほんの一部です。 これらの質問に対する答えなどはこのWebサイトで見つけることができますが、時々あなたはただ1つが欲しいのですが…

SAPサポートに保存

SAPから支払休日を取得する方法

SAPの顧客の多くは、予想外に並んでサポート契約を更新しようとしていますが、SAPの休暇で毎年50%を節約できるとしたらどうでしょうか。 SAPのお客様であれば、データベースとソフトウェアをサポートおよび保守するために、ライセンス料の最大22%を支払っている可能性があります。 しかし、これは本当に必要なのでしょうか。 何 …

Oracle契約のキャンセル

Oracleに通知する方法

あなたがオラクルの顧客であれば、データベースとソフトウェアを維持するためにオラクルに多額の支払いをしている可能性があります。 しかし、これは本当に必要なのでしょうか。 オラクルのサポートおよびメンテナンスから現在得ている価値は何ですか? 最後のOracleソフトウェアのアップグレードで、いつ新しい付加価値機能が提供されましたか? 最後のセキュリティパッチはいつでしたか…

Oracleサポートの終了

Oracle Supportをサード・パーティ製の代替製品に残す理由

組織は、長年にわたってOracleシステムの実装と安定化に多大な時間と予算を費やしてきました。 オラクルのソフトウェアは現在比較的成熟しており信頼性が高いですが、ベンダーはそれをサポートし維持するために依然として高い料金を請求しています - サポートとメンテナンスのために毎年最大22%のライセンス料金を支払うのはオラクルのかなりの割合です...

SAPサポートの終了

ソフトウェアサポートのためにSAPから離れることを検討していますか? あなたのビジネスにとって本当に何を意味するのかを調べる

組織は、長年にわたってSAPシステムの実装と安定化に多くの時間とお金を費やしてきました。 SAPソフトウェアは現在比較的成熟しており、信頼性がありますが、ベンダーはそれをサポートおよび維持するために依然として高い料金を請求しています。

ERPセキュリティパッチ適用オプション

ERPセキュリティソリューション - 従来のパッチ適用とバーチャルパッチ適用

オラクルとSAPは、新しいセキュリティの脆弱性が発生した場合に顧客を保護するために、現在の製品バージョンにセキュリティパッチを定期的に提供しています。 これまでは、このアプローチは「ベストプラクティス」でしたが、それが唯一の選択肢だったためです。 しかし、このセキュリティ修正プログラムの方法は、絶望的に時代遅れです。 それは彼らの中で抜け穴を識別するベンダーに依存しています…

OracleとSAPの給与計算パッチ

給与法制パッチ - 私たちがどのように給与パッチと更新を提供するか

立法上の給与計算のパッチ適用が頭痛の種になっている場合、ベンダー提供のパッチに代わるものがあることをご存知でしたか? 給与計算パッチとは何ですか? 独自の給与計算システムを運用している組織は、法令の変更に合わせて最新の状態に保つために、定期的な更新を適用する必要があります。 システムがOracleであろうとSAPであろうと、そして国を超えても、プロセスはほぼ同じです。

SAP 2025戦略

SAP S / 4 HANA&2025:あなたの戦略はどうあるべきですか?

SAPのERP(Enterprise Resource Planning)ソフトウェアを使用していて、SAP S / 4HANAを使用していない場合は、期限が切れています。 最近2025に延長された期限ですが、それでも、時計は刻々と過ぎています。 SAPは、新しいクラウドプラットフォームの採用を強制するために、2025までのすべての顧客にSAP S / 4 HANAへの移行を許可しています。 …