のための第三者サポート SAP ASE

Support Revolutionは、独立したサードパーティソフトウェアのサポートとSAP ASEのメンテナンスを提供します。現在のサポートコストを少なくとも50%節約し、すべてのバージョンで優れた品質のサポートを提供します。

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SAP ASEとは何ですか?

SAP ASEはSAPのデータベース管理システムです。 以前にSAPが2010でSybaseを購入したときに、SAP Sybaseとしてブランド変更されました。

多くの場合、オンプレミスまたはクラウドでオンライン支払いを追跡するために使用され、列のデータが1つの関係を共有し、行のデータが完全に異なる関係を共有するテーブルベースの方法を利用します。 キーは、データベースごとに数十万のテーブルを相互にマッピングするために使用されます。

SAP ASEのすべてのバージョン、カスタマイズ、および領域をサポートしています。

「サポートレボリューションのサービスについて初めて聞いたとき、それはあまりにも良すぎるように思えました...今、私たちは彼らのサービスを使用しています。

-ITマネージャー、Serco

なぜSAP ASEのサードパーティのサポートが必要なのですか?

あなたが大幅なコスト削減をしたいならば、動いてください:

  • あなたはできる 少なくとも50%を保存 現在のSAP ASEサポート費用について
  • 私たちはあなたと協力して、さらなる節約のためにあらゆる食器類を識別して廃止します。
  • 不要なアップグレードやパッチを避けることで、さらに節約できます。

あなたが優れたサポートを受けたい場合は移動してください。

  • あなたは24 / 7サポートを得ます、専用のアカウントマネージャと定期的な報告で
  • (SAPとは異なり)すべてのカテゴリのチケットに対して応答および解決のSLAがあります。
  • SLAを見逃したというまれなケースでは、サービスクレジットを返金します。

IT戦略の管理を取り戻したい場合は、次の手順に従ってください。

  • アップグレードするかどうか、いつアップグレードするかを選択します。
  • 仮想パッチによるダウンタイムなしで、数時間(数ヶ月ではない)でパッチを適用
  • 20 +の長年にわたるOracle / SAPコンサルタントの経験を活かしてください。

私たちのチームは、わずか3か月でサードパーティのサポートに移行できます。 以下のフォームに記入することにより、サービスについて説明し、SAP ASEサポートで節約できる金額を見積もり、当社および当社のサービスに関するご質問にお答えします。

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SAP ASEのサポートを比較する


特徴SAPサポート
サポートの革命
サービスリクエストはいはい
パッチはいはい
法的および規制上のパッチはいはい
24x7のサポートはいはい
クラウドサービスはいはい
セキュリティ修正プログラム毎月すぐに
カスタマイズのサポートはい
パフォーマンスの問題のサポートはい
インタフェースサポートはい
毎月のサービスレポートはい
四半期口座管理ミーティングはい
Service Level Agreement (SLA)はい
割り当てられたプライマリサポート担当者はい

「サポート革命により、メーカーのサポートからシームレスに移行できました。 彼らのプロ意識と細部へのこだわりが素晴らしい第一印象を生み出しました」

-中央政府機関

わからない? SAP ASEサポートを終了するためのガイドをダウンロードする

SAP ASEサポートを終了することが組織に適しているかどうかについて、おそらく多くの質問があります。そのため、サードパーティのサポートに移行する必要がある(およびすべきではない)すべての理由のガイドを作成しました。それ。

  • SAP ASEサポートに多すぎますか?
  • 不要なアップグレードを余儀なくされている?
  • 遅いサポート解決時間に不満?

サードパーティプロバイダーに移行することにより、SAP ASEサポートで50%から90%を節約しながら、すべて優れたサポートを得られます。 サポート革命への移行は、安価な代替手段ではありません- それは戦略的な選択です.

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