오라클은 지원 및 유지 보수 비용을 4 %

오라클 가격 상승

그렇다면 오라클의 가격 상승에서 무엇을 얻고 있습니까?

우리는 전 세계의 많은 회사들에게 연례 지원 청구서가 무려 4 % 증가한 것을보고 충격을 받았습니다. 이 가격 상승은 이전에는 연간 청구서에 비해 작지만 (여전히 중요한) 증가를 보인 많은 사람들에게 놀라운 결과로 나타났습니다.

"기업이 이미 상당한 금액의 지원금을 지불하지만 이러한 많은 액수의 돈에 대한 보답으로는 거의 볼 수 없기 때문에 이러한 가격 인상에 대한 고객의 분노가 예상됩니다. 많은 오라클 제품은 수년간 진정한 혁신을 보지 못했으며, 주요 이슈를 수정하거나 가치가 전혀없는 패치를 작성하기에는 너무 늦었습니다. 투자 수익 (ROI)은 단순히 존재하지 않지만 사람들은 제한된 옵션으로 갇혀 있다고 느낍니다. "

마크 스미스, 지원 혁명의 CEO

그렇다면 왜 가격이 상승할까요?

오라클은 귀하의 지원 및 유지 보수 비용이 자금 조달을 위해 사용된다고 말합니다 :

  • 셀프 서비스 지원 센터에 대한 액세스
  • 24 / 7 지원 팀에 대한 액세스
  • 최신 소프트웨어 패치에 대한 액세스
  • 최신 보안 업데이트에 대한 액세스

그러나 이것이 정말로 사실입니까? 당신의 계산서 중 얼마 정도가 이러한 것들에 들어가는가?

솔직히,별로.

오라클이 24 / 7 지원 팀에 대한 액세스를 제공하는 반면,이 팀은 SLA에 대한 책임을지지 않으므로 무한정 '보유'할 수 있습니다. 그뿐만 아니라 그들의 '결의안'중 많은 부분이 DIY 가이드를 찾을 수있는 셀프 서비스 지원 센터로 연결됩니다. 실제로 최상위 계층 지원에서 기대할 수있는 것은 아닙니다.

소프트웨어와 보안 패치에 대한 지원 비용도 기대할 수 있지만, 과거에 광범위하게 다루었던 것처럼 이러한 패치는 종종 늦거나 ROI를 거의 제공하지 않습니다. 외관 업그레이드보다 조금 더 많은 소프트웨어 업데이트 나 취약점을 수정하는 데 3 개월 늦은 보안 패치를 기대해야합니다.

그래서 당신의 지원 청구서가이 물건들에 들어 가지 않으면, 어디로 가야합니까?

오라클의 주요 현금 창고 (cash cow)는 나머지 사업에 자금을 지원하는 건실한 이윤을 남긴 지원 및 유지 보수 계약입니다. 많은 사람들은 오라클의 가격 인상이 혁신과 신기술 (예 : 클라우드)에 투자하는 데 사용된다고 생각합니다.

그러나이 혁신은 당신의 이익을위한 것이 아닙니다.

오라클은 이미 소유하고있는 제품을 개선하는 데 돈을 투자하지 않습니다. 그들은 그들의 "유산"제품을 (지원 법안을 더 늘리면 서) 지원을 해제하고 업그레이드하도록 강요하면서 더 많은 돈을 쓰도록 제품의 다음 물결에 투자하고 있습니다.

클라우드 기반 고객은 이러한 전략으로 인해 안전하다고 생각할 수도 있지만 다시 생각해보십시오. 온 프레미스 고객은 오라클이 연간 지원 및 유지 보수 비용을 얼마나 많이 늘릴 수 있는지에 대해 몇 가지 보호 조치를 취하고 있지만 이러한 동일한 보호 기능은 오라클의 최신 클라우드 계약에 포함되어 있지 않은 것으로 보입니다. 초기 계약에서 가격 보호 조항을

이러한 행동은 제한된 옵션과 오라클에서 시스템을 마이그레이션하는 어려움 / 비현실 성으로 인해 많은 기업들이 갇혀 있다고 느끼는 영업을 지원하는 판매의 악순환입니다.

그러나 현재 시스템을 유지하면서 오라클 지원 센터를 떠날 수 있다면 어떨까요?

당신은 무엇을 할 수 있을까요?

지원 혁명에 가입하십시오. 타사 지원 서비스로 전환하면 매년 더 많은 비용을 지불하는 대신 Oracle 지원 및 유지 보수 비용을 50 및 90 % 사이에서 절약 할 수 있습니다.

뿐만 아니라 서비스에는 24 / 7 지원, 실제 SLA 및보고, Gartner에서 제공하는 우수한 보안 패치 시스템이 포함됩니다. TrendMicro.

그래서 뭘 기다리고 있니? 오늘 무료 온라인 저축 계산기를 완료하십시오 얼마나 많은 돈을 저축 할 수 있는지 알아보십시오.

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