Oracle BI (비즈니스 인텔리전스)

BI에 대한 오라클 지원

Support Revolution은 릴리스 7의 레거시 Siebel 제품군을 포함하여 Oracle Business Intelligence Suite의 모든 구성 요소 및 릴리스에 대해 독립적 인 타사 지원을 제공합니다.

우리는 다음을 포함하는 모든 Oracle Business Intelligence 제품 그룹을 지원합니다.

OBIA 제품군샘플 제품
오라클 비즈니스 인텔리전스 서버 엔터프라이즈 에디션 (OBIEE)OBI 응답 (분석), OBI 제공 (에이전트), 대화 형 대시 보드, Oracle 스코어 카드 및 전략 관리, MS Office 플러그인, OBI 게시자, SQR 생산보고, RPD
Oracle BI System ComponentsOPMN, Oracle BI Presentation Server, Oracle BI 스케줄러, Oracle BI Cluster Controller
Oracle BI 비 시스템 구성 요소관리 서버 - Enterprise Manager, JMX Beans, 관리 대상 서버 - BI 플러그인, BI Office, Action Service
미들웨어 통합OPSS (Oracle Platform Security Services), DMS (Dynamic Monitoring System), JPS (Java Platform Security), RCU (Repository Creation Assistant), WLS (WebLogic Server), UA (Upgrade Assistant), Oracle 진단 로깅
Oracle BI 보안SSL 자격 증명 관리
역사 / 레거시 도구Siebel Analytics, Oracle Discoverer, Oracle 매일 비즈니스 인텔리전스, 재무 분석기

Support Revolution에서는 다음과 같은 방법으로 OBIEE 투자를 보호 할 수 있습니다.

  • 벤더 지원에 상당한 비용을 들여 써드 파티 지원 및 유지 보수를 제공함으로써 투자를 통제 할 수 있습니다.
  • 표준 공급 업체 지원에서 제공하지 않는 사용자 지정 지원
  • 공급 업체로부터받을 수없는 기능 향상을 제공합니다.
  • SLA (서비스 수준 계약)
  • 관리 서비스 및 컨설팅 서비스 제공

Support Revolution은 광범위한 OBI 기술 스택, 스키마 및웨어 하우스 개발, RPD, ETL (Informatica 및 ODI), DAC, 데이터베이스 관리, Hyperion, 미들웨어 통합 및 대시 보드 작성 및 유지 관리에 대한 전문 지식을 제공합니다.
우리는 새로운 고객을 유치하는 순간부터 시작되는 서비스 품질과 맞춤식 지원에 중점을 둔 맞춤 서비스를 제공합니다. 당사의 서비스는 다음과 같습니다.

  • 전환 고객 관리자를 제공하고 신규 고객을 유치합니다.
  • 계획된 업그레이드 또는 플랫폼 마이그레이션을 포함하여 고객 로드맵 식별 예를 들어 Informatica를 업그레이드하거나 ODI로 교체하는 등 ETL 업그레이드 계획을 검토합니다
  • 고객 로드맵을 기반으로 패치 아카이브 만들기
  • 경험이 풍부한 지원 팀에게 다음을 제공합니다.
    • OBIEE 캐시 조정, 집계 규칙
    • 성능 색인 생성
    • DAC 유지 관리
    • LOV 테이블을 활용 한 '프롬프트'및 '필터'로 최적의 설계
    • 사전 진단 및 관리
    • 다른 환경 간의 비교 분석
    • 튜닝 JVM 스위치, Javahost / OPIS / OBIS 구성 요소 및 libOVD 인증 기
    • 대화 형 대시 보드를 사용하여 보고서 향상
    • 전반적인 아키텍처 향상, 즉 데이터베이스, Windows Server, Essbase 소스
    • 사용 가능한 OAM / OIM / LDAP 도구에서 보안 구성 및 유지 관리
    • 노드 관리자 문제 해결
    • 패치 아카이브의 패치 적용 문제 해결
어떻게 우리가 지원 서비스 오라클과 비교하고 기존 고객이 얼마나 많은지 비교해보십시오. 5 년 동안 저장 됨
Oracle Business Intelligence Suite 지원 비용을 절감 할 수있는 방법을 알아보십시오. 문의 즉각적이고 지속적인 비용 절감에 대한 의무가 없습니다.