Quem somos

Quem somos

Support Revolution fornece aos clientes Oracle e SAP o melhor suporte e manutenção de software da categoria, independentemente das versões de software que executam, garantindo que cada cliente economize um mínimo de 50% em custos de suporte. Mas nós somos muito mais do que isso - nossa marca representa uma nova era, mais inteligente, em suporte e manutenção corporativos terceirizados

Support Revolution é o principal provedor da Europa de suporte e manutenção de software terceirizado independente para os sistemas Oracle e SAP . Sediada no Reino Unido, trazemos um profundo conhecimento e experiência incomparáveis para todos os clientes. As equipes de suporte estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, para fornecer um serviço tecnicamente excelente e sob medida, indo muito além do que você espera de um parceiro de suporte.

Nossa filial tem mais de 18 anos de experiência e é uma parceira da Oracle e da SAP, o que significa que somos o único parceiro de suporte terceirizado que pode fornecer quaisquer licenças adicionais da Oracle ou da SAP, caso você precise delas. A Support Revolution foi fundada em 2012 para fornecer aos usuários da Oracle e da SAP suporte independente terceirizado, que seria superior e mais conveniente para o cliente do que o suporte recebido anteriormente. Muitas organizações estão ansiosas para encontrar maneiras mais rápidas, mais inteligentes e menos dispendiosas de manter seus bancos de dados e softwares Oracle e SAP.

A Oracle e a SAP podem cobrar dos clientes, uma taxa adicional de licença de 15% -22% para o suporte e a manutenção, que muitas organizações consideram alta demais, visto o nível de suporte que recebem. A Support Revolution compreende a importância de oferecer um serviço de alta qualidade a um custo razoável. Portanto, a empresa oferece o mesmo nível de suporte, se não melhor, e geralmente faz com que os clientes economizem entre 50% e 90% do valor pago anteriormente.

Criamos equipes focadas de especialistas técnicos para ser a única empresa líder de suporte e manutenção para o software Oracle e SAP, com base no Reino Unido, que oferece suporte a clientes em todo o mundo. A base européia significa que a Support Revolution está equipada com conhecimento local e é capaz de fornecer um nível melhorado de serviço, incluindo reuniões regulares no local e relatórios detalhados de serviço. Trabalhar com equipes focadas permite que, cada cliente encontre seus gerentes de suporte e trabalhe em parceria para fornecer um serviço verdadeiramente personalizado.

Support Revolution está impactando o mercado, não apenas salvando milhões de clientes, mas também devolvendo o controle aos nossos clientes e parceiros. Ao aderir à Support Revolution, as organizações não são forçadas a migrar para a versão mais recente do software corporativo quando os fabricantes o impõem, arriscando perder o suporte ou pagar prêmios ainda mais altos se não o fizerem. Atualizações desnecessárias podem custar grandes somas de dinheiro às empresas, levar meses para serem implementadas e causar um tempo de inatividade significativo.

Saiba mais sobre o nosso suporte independente para Oracle e SAP .
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