Oracle Job Cut Impacts

Cortes de emprego da Oracle: alguém estará lá para atender o telefone?

No mês passado, a Oracle demitiu uma grande parte de sua força de trabalho a curto prazo e sem aviso prévio. Mas o que os cortes de trabalho da Oracle significam para o seu suporte a ERP? Eles não revelaram quantos funcionários foram cortados, mas vários cartazes no site TheLayoff.com (um site para pessoas afetadas por demissões) têm dado informações e dicas, indicando que…

Support Revolution abre nova sede no Oriente Médio

Temos o prazer de anunciar nossa mais recente inauguração em Dubai hoje, em abril, no 2nd 2019. Este novo escritório é o centro de nossas operações na região. “Esta nova inauguração representa um marco importante na história da empresa, pois a Support Revolution está empenhada em expandir os seus serviços e alcançar as necessidades em evolução dos seus clientes em todo o…

ERP de Nuvem Híbrida

Por que o Hybrid Cloud ERP está se tornando a nova norma

Escrevemos muito sobre a mudança para o Cloud ERP e o cabo de guerra que parece estar acontecendo entre fornecedores e clientes, especialmente em relação a datas contrárias de remoção de suporte da SAP e táticas de vendas da Oracle - todas projetadas para convencê-lo a assinar até sua própria versão do Cloud ERP. TechTarget cobriu esta questão recentemente, citando…

Notícias do ERP: o prazo final da SAP 2025 irá focar mentes

O CEO da Revolution Revolution, Mark Smith, comenta sobre o último artigo da ERP News sobre o prazo final do SAP 2025, e o que isso significa para as organizações que ele impacta. “Seis anos para o final, e o prazo final da 2025 da SAP ainda não parece convencer as empresas a migrar para a nuvem. O relógio assinala que no 2019 muitas outras empresas começarão a fazer…

Suporte Revolution Deixa Oracle

Por que cancelamos nossa parceria com a Oracle Gold?

Instalamos a PDG Consulting (a precursora da Support Revolution) na 1998 para trabalhar junto com a Oracle e a SAP como consultores e implementadores de sistemas. Este foi um passo fundamental no nosso desenvolvimento, à medida que crescemos um sólido conjunto de talento técnico e experiência em Oracle e SAP ERP (e é por isso que somos tão bons em fornecer suporte!). Mas enquanto nós rapidamente…

SLAs: Oracle e SAP estão decepcionando você?

Achamos que você está recebendo uma oferta bruta em SLAs. Os acordos de nível de serviço (SLAs) são freqüentemente usados ​​entre duas organizações separadas - ou entre duas divisões dentro da mesma organização - para concordar mutuamente sobre como essas duas partes trabalharão juntas. Mas grandes organizações geralmente aproveitam esse “acordo mútuo”, impondo SLAs enganosos que costuram desconfiança em todo o mundo.

Perguntas frequentes sobre suporte de terceiros

Perguntas frequentes sobre suporte de terceiros

O que é o suporte da parte 3rd? Por que você deve considerar isso para a sua organização? Quais produtos são suportados? Podemos apoiar personalizações? O que o processo de transição implica? Estas são apenas algumas das perguntas que nos são feitas regularmente sobre nossos serviços. As respostas a estas perguntas e muito mais podem ser encontradas neste site, mas às vezes você só quer um…

Pensando em romper com seus sistemas 'legados'?

Como muitos outros, você pode estar olhando para o seu sistema ERP atual e se perguntando "é o suficiente?". As equipes de vendas e marketing de todos os fornecedores e consultores têm trabalhado horas extras nos últimos anos tentando convencê-lo a migrar para o ERP na nuvem. Eles querem que você se vala do antigo e confiável e dê uma chance com sua mais recente tecnologia (e…

Documento sobre férias da SAP

Como tirar férias de pagamento do SAP

Muitos clientes da SAP alinham automaticamente para renovar seus contratos de suporte a cada ano, mas e se você pudesse economizar 50% a cada ano com um feriado da SAP? Se você é um cliente da SAP, é provável que você esteja pagando 22% de suas taxas de licença para dar suporte e manter seus bancos de dados e software. Mas isso é realmente necessário? O que …

Enterprise Times - Entrevista do Líder de Negócios com Mark Smith

Nosso CEO, Mark Smith, foi entrevistado por Steve Brooks, do Enterprise Times, sobre suas experiências na criação do Support Revolution e sua formação. Mark responde a perguntas como: Você pode me dar um segundo passo no 30 para o Support Revolution? Quem é sua inspiração e por quê? Quais são os seus desafios pessoais para os próximos meses 12? Qual foi o seu mais escuro (negócio) ...