Oracle E-Business Suite

Support Revolution fornece suporte independente terceirizado para todas as versões do Oracle E-Business Suite de 10.7

Oferecemos suporte para todos os agrupamentos de produtos Oracle, incluindo:

• Financial Management
• Human Capital Management
• Project Portfolio Management
• Supply Chain Management
• Advanced Procurement
• Value Chain Planning
• Value Chain Execution
• Customer Relationship Management
• Service Management

Support Revolution lhe permite proteger o seu investimento em Oracle E-Business Suite:

• Fornecendo-lhe suporte e manutenção terceirizados, com economias significativas em comparação ao suporte do fabricante, permitindo que você assuma o controle do seu investimento
• Apoiando suas personalizações
• Fornecendo-lhe nossas próprias modificações tributárias, regulatórias e legais em prazos acelerados
  • As alterações na folha de pagamento são entregues regularmente
  • Outras mudanças regulatórias são fornecidas ao longo do ano
• Fornecendo aprimoramentos à funcionalidade
• Fornecendo-lhe um Acordo de Nível de Serviço (SLA)
• Fornecendo um serviço gerenciado e consultoria

Support Revolution oferece um serviço personalizado, da nossa equipe de suporte experiente, com ênfase na qualidade do serviço e no suporte personalizado, que começa a partir do momento em que assumimos um novo cliente. Nosso serviço inclui:

• Um gerente de projeto de transição para integrar nossos novos clientes
• Identificação do roteiro do cliente, incluindo qualquer migração de plataforma ou atualização planejada
• Criação de um arquivo de correção, com base no roteiro do cliente
• Identificação de todas as personalizações através da nossa ferramenta CEMLI Analyzer
• Uma equipe de suporte experiente para cobrir o suporte de cobertura da E-Business Suite:
  • Configuration
  • Formulários
  • Framework de Aplicações (OAF)
  • JAVA
  • PL/SQL
  • Relatórios
  • SQL
  • Fluxo de trabalho
  • Alertas
  • Biblioteca de Objetos de Aplicativos (AOL)
  • Gerente Concorrente
  • Ferramentas AD
  • Discoverer
  • ADI

Veja como nossos serviços de suporte se comparam com a Oracle e quanto um dos clientes existentes economizou em 5 anos

Descubra quanto orçamento você pode economizar em seu suporte ao Oracle E-Business Suite - entre em contato conosco para obter uma estimativa sem compromisso, de economias imediatas e contínuas.

Para obter mais informações, consulte nosso FAQ:

Melhor ainda, por que não entrar em contato:

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