Смущенный SAP косвенные лицензии? Ты не одинок

Смущенный SAP Косвенные лицензии
Diageo оштрафован на £ £ SAP, но вы все еще в опасности?

Косвенный доступ - при обращении к SAP - это когда вы используете сторонние или пользовательские приложения для доступа к данным, хранящимся в SAP систем.

SAPкосвенные лицензии и доступ стали (в) известными в прошлом году, когда SAP выиграл юридическую битву с давним клиентом Diageo. Оказалось, что они использовали свою платформу Salesforce для подключения к своим SAP базы данных. SAP утверждал (и выиграл в суде), что клиенты Diageo, которые хранились на их платформе Salesforce, были технически SAP пользователи, имея в виду, что у Diageo некоторое время была недостаточная лицензия, и она должна была возместить миллионы убытков. Хотя это могло бы пойти совсем по-другому в зависимости от того, насколько SAPконтракты.

«Лицензирование SAP Системы всегда были сложными. С Diageo был оштрафован на £ 54m за то, что вполне могло быть неправильным пониманием SAPправила, мы призываем всех SAP клиенты, чтобы убедиться, что они имеют лицензию правильно и серьезно задуматься о долговечности их SAP отношения »- Марк Смит, генеральный директор Support Revolution

Эти проблемы возникают, когда клиенты не могут приобрести лицензии для пользователей, получающих доступ SAP системы через другиеSAP системы. Это всегда было довольно стандартной практикой для организаций, но после Diageo многие SAP клиенты задавались вопросом, будут ли они следующими.

SAP предпринял шаги и сделал объявления, чтобы попытаться успокоить своих клиентов, но многие все еще обеспокоены. Совет SAP и различные группы пользователей должны:

  1. Просмотрите существующие контракты, чтобы убедиться, что вы не несете ответственность за косвенный доступ (надеюсь, у вас есть хорошие юристы) или
  2. Обсудите проблему с SAP менеджер по работе с клиентами - что беспокоит многих организаций, также приведет к адвокатам.
SAPновое цифровое лицензирование доступа

Чтобы попытаться успокоить ситуацию, SAP сейчас запустил новую модель ценообразования на основе цифрового доступа. SAP В заявлении говорится, что новый подход:

«Различает прямой / человеческий и косвенный / цифровой доступ, а также разъясняет правила участия в лицензировании, использовании и соблюдении».

Это означает, что с клиентов по новой модели лицензирования будет взиматься плата только на основании количества сгенерированных системой записей или «документов», созданных посредством доступа третьих сторон к SAP Цифровое ядро. Это превращает разговор от того, сколько у вас пользователей, сколько внешних документов вы создаете?

SAP также определил девять различных типов документов, которые можно создать, а затем назначил множитель для каждого типа для определения цены. С клиентов взимается плата за первоначальное создание каждого типа документа (когда они создаются сторонней системой), но при этом не требуется никаких дополнительных затрат на чтение, обновление, удаление или создание любых других документов, которые автоматически создаются в системе. когда первый документ создан.

SAPГенеральный директор Билл МакДермотт сказал:

"Сценарии «обеспечение оплаты» и «заказ на наличные» теперь будут основываться на заказах, что является измеримым бизнес-результатом для любого бизнеса. Доступ к статическому чтению в сторонних системах - это ваши данные, и так SAP не будет взимать плату за это".

Таким образом, эта новая модель лицензирования является «основанной на документе», а не «основанной на пользователях» и SAP надеется, что это устранит опасения клиентов по поводу попадания в ту же ловушку, что и Diageo. Но так ли это?

Так теперь все это отсортировано?

SAP теперь определяет косвенный доступ как «цифровой доступ», вычисляя ваши лицензионные требования на основе типа и количества сгенерированных системой документов, созданных с помощью стороннего доступа. Так это сэкономит или будет стоить вам денег?

Чтобы понять это, вы должны уметь понимать:

  1. SAPразличные модели лицензирования и связанные с ними сборы
  2. Настройка ваших собственных систем - что SAP а сторонние системы у вас есть и как они взаимодействуют?
  3. Ваша будущая дорожная карта, как вы разрабатываете свои системы, и это повлияет на ваше решение

Теперь, если приведенный выше 1-2-3 звучит просто, не обманывайте себя - это не так! Многие организационные установки являются сложными, с несколькими системными интеграциями в нескольких отделах. Акт точного картирования и последующего их применения к SAP'Ы все еще двусмысленный лицензионные условия могут быть геркулесовыми задачами.

И это не заканчивается там, как только вы наметили это, вам нужно иметь дело с SAP, Форрестера Дункан Джонс сказал, что:

«Если вы платите £ 1m за лицензию и у вас есть транзакции по обмену электронными документами, транзакции пользователей, а также транзакции третьих сторон, теперь SAP может сказать, что у вас есть пользователи 100 или документы 10,000. Должны быть переговоры, и они будут зависеть от одних и тех же аргументов относительно того, согласны вы или нет, и если ваши текущие интеграции представляют собой использование человеком SAP или использовать машину. »

Джонс продолжает вопрос SAPНовая стратегия ценообразования является антиконкурентной, заставляя клиентов полностью полагаться на собственные системы для экономии средств и наказывая тех, кто использует сторонние инструменты.

Имейте в виду, SAP вкус крови

Вы можете подумать: «Все хорошо, SAP не так плохо, как Oracle, вся вещь Diageo перевернулась и SAP снова добры к нам ».

Подумайте еще раз.

Йоахим Паулини в Snow Software сказал в интервью что одно из самых больших изменений, которые SAP Следуя этой обновленной модели лицензирования, удалось создать отдельную аудиторскую группу. Ранее, SAP Аудит был инициирован отделом продаж - сомнительная схема, которая часто означала, что клиенты чувствовали себя вынужденными покупать дополнительное программное обеспечение, чтобы успокоить своих менеджеров по работе с клиентами и избежать ненужных аудитов.

Но с их новой отдельной функцией аудита, SAP в настоящее время укрепил и расширил возможности аудиторов, увеличив число аудиторов и их полномочия. По нашему мнению, это приведет к увеличению числа проверок, которые будут проводиться в будущем, поскольку проверки теперь будут напрямую связаны с доходами, а это означает, что аудит лицензий будет не только более частым, но и гораздо более тщательным.

По словам Паулини, компании, возможно, избежали дополнительной платы за косвенный доступ, взяв на себя обязательство в отношении S / 4Hana, новой платформы ERP, на которую они пытаются навязать свою клиентскую базу. «Было обычным делом, что если вы подписали контракт Hana, SAP не смотрел на косвенное использование », - говорит он. «Но это уже не так. Аудиторская команда не будет заботиться о том, хотите ли вы или не собираетесь покупать Hana ».

Есть ли способ избежать этого?

Вы можете избежать боли и неуверенности, когда вы регистрируетесь с Support Revolution, Мы не только можем сэкономить вам до 90% на вашем SAP расходы на поддержку и обслуживание, но мы также проводим аудит лицензии вашей организации, предоставляя рекомендации и рекомендации по вашей SAP лицензирования, предупреждая вас о любых проблемах, которые мы находим.

Заинтересовались? Заполните наши бесплатный инструмент калькулятора сбережений чтобы узнать, сколько может сохранить ваша организация, или свяжитесь с нами напрямую, чтобы договориться о встрече и узнайте больше от члена нашей команды.