Oracle Scare Tactics

Три тактики запугивания Oracle, чтобы вы были привязаны к переоцененной поддержке

Если вы читаете эту статью, вы, вероятно, подумываете о том, чтобы оставить службу поддержки Oracle, либо самостоятельно поддерживать свои системы Oracle, либо работать с такими сторонними организациями, как мы, чтобы сэкономить деньги. Но что происходит, когда Oracle узнает, что вы планируете оставить их? По нашему опыту, одна из двух вещей: ничего не происходит вообще, фу! Вы получаете страшное письмо от вашего аккаунта ...

Oracle взлетит в облако

Oracle Soar - последнее обновление, которое вы когда-либо сделаете?

На прошлой неделе мы с удивлением прочитали статью о том, насколько хороша программа Oracle «Soar» для перехода организаций в облако. В статье хвалят инициативу Oracle Soar как новый метод, позволяющий легко и быстро переместить ERP-систему в облако, упрощая или игнорируя некоторые фундаментальные проблемы, которые вызовут проблемы у организаций. Не поймите нас неправильно,…

Ваше руководство по грязным приемам Oracle и SAP Support

Отношения Oracle и SAP со своими клиентами никогда не могут быть описаны как справедливые. Обе компании имеют репутацию использования своего размера и доминирования на рынке, чтобы диктовать условия лицензирования продуктов и поддержки контрактов. В результате клиенты SAP и Oracle стали принимать различные тактики запугивания в качестве «курса» при работе…

Поддержка SLA

Support Revolution снова поднимает планку поддержки SLA

SLA важны в индустрии поддержки. Они являются основным способом измерения быстроты и эффективности наших решений и того, как мы отчитываемся перед нашими клиентами о нашей эффективности. Если соглашения об уровне обслуживания не соответствуют требованиям или выполняются, значит, услуга не соответствует действительности. Вот почему мы проводим время с новыми клиентами, согласовывающими приоритеты и объясняющими наши…

Oracle Microsoft Partnership

Является ли партнерство Oracle с Microsoft Cloud хорошим совпадением?

В этом месяце Microsoft и Oracle объявили о новом партнерстве, которое позволит двум компаниям напрямую соединить свои облака через прямое сетевое соединение. По мнению маркетинговой команды Oracle, это должно означать, что их пользователи могут беспрепятственно перемещать рабочие нагрузки и данные между двумя компаниями, а также упрощать настройку учетных данных безопасности в рамках партнерства…

Bluekeep угроза безопасности

Bluekeep - последняя угроза, от которой наши клиенты уже защищены

Что такое Bluekeep и чем он опасен? В последние несколько недель профессионалы в области безопасности все громче и громче рассказывают о последних угрозах безопасности, с которыми сталкиваются пользователи Windows. Недавно исправленная уязвимость Windows под названием Bluekeep (CVE-2019-0708) потенциально может инициировать атаки, которых не было со времен червя WannaCry, - эта уязвимость, предположительно, стоила примерно $ 4 миллиардов…

Поддержка Революции Московский Офис

Поддержка Революции открывает новый московский офис

Мы рады объявить о нашем последнем открытии офиса в Москве, Россия сегодня, 1st 2019. Этот новый офис является центром нашей деятельности в регионе и станет домом для новых членов наших региональных групп поддержки и продаж. «Россия - фантастическая возможность для Революции Поддержки, у многих организаций, о которых мы говорили, есть…

Oracle SAP Security недостающие части

«Последняя» угроза со стороны SAP показывает, почему вам нужно переосмыслить безопасность ERP

В апреле охранная фирма Onapsis сообщила о новой угрозе для клиентов SAP, которую они назвали «10kBLAZE». Эксплойт, по оценкам своих исследователей, может повлиять на компании 50,000 во всем мире, позволяя хакерам получать доступ, красть или редактировать любые данные, хранящиеся в вашем хранилище. Система SAP. Эти эксплойты могут быть выполнены удаленно, без аутентификации (без имени пользователя и пароля)…

Отмена платежей за автовозобновление Oracle

ITProPortal: одна из веских причин для отмены автоматического продления поддержки Oracle

В этой статье для ITProPortal генеральный директор Support Revolution Марк Смит пишет о политиках автоматического обновления Oracle и о том, как они полезны для организаций: как потребители, мы ожидаем, что некоторые службы будут автоматически обновляться, а другие ждут нашего одобрения. Звонок или заполнение онлайн-формы для повторного подтверждения нашей подписки на широкополосное или потоковое ТВ каждый месяц, безусловно, даст нам…

Анализ опроса ERP

Оцените свою стратегию ERP, используя наши последние исследования

Что показывает наш последний опрос о том, как организации, подобные вашей, приближаются к ERP в эпоху облаков Мы уже писали о дезинформации и двусмысленности, связанных с ERP и облаком. Продавцы, консультанты и средства массовой информации имеют свои взгляды на различные подходы, но предоставляют очень мало фактической информации о том, что организации действительно делают по этому поводу. ...