Сторонняя поддержка Oracle Database

Support Revolution обеспечивает независимую стороннюю поддержку Oracle База данных с версии 8i.

Получи бесплатно Oracle Цитата поддержки базы данных
Что мы можем поддержать?

Support Revolution предоставляет независимую стороннюю поддержку всех версий Oracle Database, начиная с 8i

Мы предоставляем поддержку баз данных Oracle под приложения Oracle, SAP, JD Edwards, Siebel, PeopleSoft и Primavera, работающие на них, а также независимую стороннюю поддержку для баз данных Oracle, работающих под любыми сторонними или отдельными приложениями.
Мы предоставляем поддержку всех групп продуктов Oracle, включая:

Database Product Family Sample Products
Infrastructure Аппаратное обеспечение, Облако, Виртуализация, Exadata
Operating System Windows, Unix, Linux
Backup Recovery Manager (RMAN), Cloud Backups, integration with 3rd party tools such as Netbackup, TSM для Media Management Layer (MML)
Enterprise Monitoring Tools Enterprise Manager (OEM), Nagios, Zabbix
Maximum Availability Architecture Oracle Real Application Clusters, Oracle Streams, Advanced Replication, Goldengate, RAC One Node
Disaster Recovery Standby Database, Data Guard

«Общение фантастическое, мы не можем винить его, и поддержка была равна, если не лучше, чем у нас раньше. Мы бы порекомендовали это.

ИТ-менеджер, столичный район Вирраль

Зачем вам нужна сторонняя поддержка Oracle База данных?

Двигайтесь, если хотите значительно сэкономить:

  • Вы можете сэкономить как минимум 50% на вашем текущем Oracle Поддержка базы данных у нас
  • Мы будем работать с вами, чтобы идентифицировать и снять с производства любую полку для дополнительной экономии
  • Затем вы сэкономите еще больше, избегая ненужных обновлений и исправлений.

Двигайтесь, если хотите получить превосходную поддержку:

  • Вы получите поддержку 24 / 7, с выделенным менеджером аккаунта и регулярными отчетами
  • У нас есть ответные и разрешающие SLA для всех категорий билетов (в отличие от Oracle)
  • И в редком случае, когда мы пропустили SLA, мы вернем вам сервисные кредиты

Двигайтесь, если хотите вернуть контроль над своей ИТ-стратегией:

  • Выберите, когда и когда вы обновитесь, так как мы поддерживаем все версии и настройки
  • Применяйте исправления за часы (не месяцы) и без простоев благодаря виртуальному исправлению
  • Воспользуйтесь нашим многолетним опытом 20 + в Oracle/SAP консультирование

Наша команда может перевести вас на стороннюю поддержку всего за три месяца. Заполнив нашу форму ниже, мы свяжемся с вами, чтобы объяснить наш сервис, укажем, сколько вы могли бы сэкономить Oracle Поддержите базу данных и ответьте на любые ваши вопросы о нас и наших услугах:

Получи бесплатно Oracle Цитата поддержки базы данных

Сравнить поддержку Oracle База данных


Особенность поддержке Oracle
Support Revolution
Запросы на обслуживание Да Да
Патчи Да Да
Юридические и нормативные патчи Да Да
Поддержка 24x7 Да Да
Облачные сервисы Да Да
Исправление безопасности Ежемесячно Немедленно
Поддержка пользовательских настроек Да
Поддержка по вопросам выполнения Да
Поддержка интерфейса Да
Ежемесячные отчеты об обслуживании Да
Ежеквартальные собрания с менеджером по работе с клиентами Да
Соглашение об уровне обслуживания (SLA) Да
Назначенное контактное лицо для первичной поддержки Да

«Когда я впервые услышал о Support Revolution предлагая, я думал, что это слишком хорошо, чтобы быть правдой ... Теперь мы пользуемся их услугами, я знаю, что это правда.

ИТ-менеджер, Serco

Точно сказать не могу? Скачать руководство по уходу Oracle Поддержка

У вас наверное много вопросов о том Oracle Поддержка баз данных подходит для вашей организации - вот почему мы написали руководство по всем причинам, почему вы должны (и не должны) переходить на стороннюю поддержку и как это сделать.

  • Платить слишком много за Oracle Поддержка базы данных?
  • Быть вынужденным в нежелательных обновлениях?
  • Разочарованы медленным временем разрешения поддержки?

Сэкономьте между 50% и 90% на вашем Oracle Поддержка базы данных путем перехода к стороннему поставщику, при этом получая превосходную поддержку. Переход к Support Revolution не дешевая альтернатива - это стратегический выбор.

Получить Oracle Цитата поддержки базы данных