Сторонняя поддержка SAP

Support Revolution обеспечивает независимую стороннюю поддержку программного обеспечения и обслуживания для SAP продукты - экономия, по крайней мере, на 50% от текущих расходов на поддержку, и в то же время предоставление поддержки превосходного качества для любой используемой версии.

Получи бесплатно SAP цитата поддержки
О нашем SAP Поддержка

Support Revolution предоставляет независимую стороннюю поддержку вашей системы SAP. Мы предоставляем собственные законодательные и нормативные патчи для замены тех, которые вы ранее получали от производителя.

Мы предоставляем персональный уровень обслуживания, который включает в себя специальную команду управления учетными записями, с которой вы лично познакомитесь, и предоставляем регулярные отчеты по управлению и выездные встречи для проверки того, что вы полностью удовлетворены нашим обслуживанием и эффективностью работы наших команд.

Мы предоставляем поддержку для всех версий, настроек и областей следующих SAP продукты:

«Общение фантастическое, мы не можем винить его, и поддержка была равна, если не лучше, чем у нас раньше. Мы бы порекомендовали это.

ИТ-менеджер, столичный район Вирраль

Зачем вам нужна сторонняя поддержка для вашего SAP системы?

Получи бесплатно SAP Цитата поддержки базы данных HANA

Сравнить поддержку SAP системы


Двигайтесь, если хотите значительно сэкономить:

  • Вы можете сэкономить как минимум 50% на вашем текущем SAP расходы на поддержку с нами
  • Мы будем работать с вами, чтобы идентифицировать и снять с производства любую полку для дополнительной экономии
  • Затем вы сэкономите еще больше, избегая ненужных обновлений и исправлений.

Двигайтесь, если хотите получить превосходную поддержку:

  • Вы получите поддержку 24 / 7, с выделенным менеджером аккаунта и регулярными отчетами
  • У нас есть ответные и разрешающие SLA для всех категорий билетов (в отличие от SAP)
  • И в редком случае, когда мы пропустили SLA, мы вернем вам сервисные кредиты

Двигайтесь, если хотите вернуть контроль над своей ИТ-стратегией:

  • Выберите, когда и когда вы обновитесь, так как мы поддерживаем все версии и настройки
  • Применяйте исправления за часы (не месяцы) и без простоев благодаря виртуальному исправлению
  • Воспользуйтесь нашим многолетним опытом 20 + в Oracle/SAP консультирование

Наша команда может перевести вас на стороннюю поддержку всего за три месяца. Заполнив нашу форму ниже, мы свяжемся с вами, чтобы объяснить наш сервис, укажем, сколько вы могли бы сэкономить SAP Поддержка и ответим на любые ваши вопросы о нас и наших услугах:

Особенность SAP Поддержка
Support Revolution
Запросы на обслуживание Да Да
Патчи Да Да
Юридические и нормативные патчи Да Да
Поддержка 24x7 Да Да
Облачные сервисы Да Да
Исправление безопасности Ежемесячно Немедленно
Поддержка пользовательских настроек Да
Поддержка по вопросам выполнения Да
Поддержка интерфейса Да
Ежемесячные отчеты об обслуживании Да
Ежеквартальные собрания с менеджером по работе с клиентами Да
Соглашение об уровне обслуживания (SLA) Да
Назначенное контактное лицо для первичной поддержки Да

«Когда я впервые услышал о Support Revolution предлагая, я думал, что это слишком хорошо, чтобы быть правдой ... Теперь мы пользуемся их услугами, я знаю, что это правда.

ИТ-менеджер, Serco

Точно сказать не могу? Скачать руководство по уходу SAP Поддержка

У вас наверное много вопросов о том SAP Поддержка подходит именно для вашей организации - поэтому мы написали руководство по всем причинам, по которым вы должны (и не должны) переходить на стороннюю поддержку и как это сделать.

  • Платить слишком много за SAP Служба поддержки?
  • Быть вынужденным в нежелательных обновлениях?
  • Разочарованы медленным временем разрешения поддержки?

Сэкономьте между 50% и 90% на вашем SAP Поддержка путем перехода к стороннему провайдеру, при этом получая превосходную поддержку. Переход к Support Revolution не дешевая альтернатива - это стратегический выбор.

Получить SAP цитата поддержки