Сторонняя поддержка SAP Business Suite

Support Revolution обеспечивает независимую стороннюю поддержку и обслуживание программного обеспечения для SAP Business Suite, что позволяет вам сэкономить не менее 50% на текущих расходах на поддержку, при этом обеспечивая поддержку превосходного качества для любой используемой версии.

Получите бесплатное предложение поддержки SAP Business Suite
Что такое SAP Business Suite?

SAP Business Suite - это набор бизнес-приложений, которые объединяют данные, процессы и действия с целью повышения эффективности и оптимизации бизнес-задач.

Мы предоставляем поддержку для всех версий, настроек и областей SAP Business Suite, которые также включают в себя:

  • SAP SCM - Управление цепочками поставок
  • SAP CRM - Управление отношениями с клиентами
  • SAP SRM - Управление отношениями с поставщиками
  • SAP ERP - Планирование ресурсов предприятия
  • SAP PLM - Управление жизненным циклом продукта

«Общение фантастическое, мы не можем винить его, и поддержка была равна, если не лучше, чем у нас раньше. Мы бы порекомендовали это.

ИТ-менеджер, столичный район Вирраль

Зачем вам нужна сторонняя поддержка SAP Business Suite?

Двигайтесь, если хотите значительно сэкономить:

  • Вы можете сэкономить как минимум 50% на ваши текущие расходы на поддержку SAP Business Suite с нами
  • Мы будем работать с вами, чтобы идентифицировать и снять с производства любую полку для дополнительной экономии
  • Затем вы сэкономите еще больше, избегая ненужных обновлений и исправлений.

Двигайтесь, если хотите получить превосходную поддержку:

  • Вы получите поддержку 24 / 7, с выделенным менеджером аккаунта и регулярными отчетами
  • У нас есть SLA для ответа и разрешения для всех категорий билетов (в отличие от SAP)
  • И в редком случае, когда мы пропустили SLA, мы вернем вам сервисные кредиты

Двигайтесь, если хотите вернуть контроль над своей ИТ-стратегией:

  • Выберите, когда и когда вы обновитесь, так как мы поддерживаем все версии и настройки
  • Применяйте исправления за часы (не месяцы) и без простоев благодаря виртуальному исправлению
  • Воспользуйтесь нашим многолетним опытом 20 + в консалтинге Oracle / SAP

Наша команда может перевести вас на стороннюю поддержку всего за три месяца. Заполнив нашу форму ниже, мы свяжемся с вами, чтобы объяснить наш сервис, указать, сколько вы могли бы сэкономить на поддержке SAP Business Suite, и ответим на любые ваши вопросы о нас и наших услугах:

Получите бесплатное предложение поддержки SAP Business Suite

Сравнить поддержку для SAP Business Suite


ОсобенностьПоддержка SAP
Support Revolution
Запросы на обслуживаниеДаДа
ПатчиДаДа
Юридические и нормативные патчиДаДа
Поддержка 24x7ДаДа
Облачные сервисыДаДа
Исправление безопасностиЕжемесячноНемедленно
Поддержка пользовательских настроекДа
Поддержка по вопросам выполненияДа
Поддержка интерфейсаДа
Ежемесячные отчеты об обслуживанииДа
Ежеквартальные собрания с менеджером по работе с клиентамиДа
Соглашение об уровне обслуживания (SLA)Да
Назначенное контактное лицо для первичной поддержкиДа

«Когда я впервые услышал о предложении« Революция поддержки », я подумал, что это слишком хорошо, чтобы быть правдой ... Теперь мы используем их сервис, я знаю, что это правда».

ИТ-менеджер, Serco

Точно сказать не могу? Загрузите руководство по выходу из SAP Business Suite

У вас, вероятно, есть много вопросов о том, подходит ли вам поддержка SAP Business Suite для вашей организации - вот почему мы написали руководство по всем причинам, почему вы должны (и не должны) переходить на стороннюю поддержку, и как сделай это.

  • Платите слишком много за поддержку SAP Business Suite?
  • Быть вынужденным в нежелательных обновлениях?
  • Разочарованы медленным временем разрешения поддержки?

Сэкономьте от 50% до 90% в своей поддержке SAP Business Suite, перейдя к стороннему поставщику, и в то же время получите превосходную поддержку. Переход на поддержку революции не дешевая альтернатива - это стратегический выбор.

Получите ваше предложение поддержки SAP Business Suite