Сторонняя поддержка SAP Business Objects

Support Revolution обеспечивает независимую поддержку и сопровождение программного обеспечения сторонних производителей для SAP Business Objects, что позволяет вам сэкономить не менее 50% от текущих затрат на поддержку, при этом обеспечивая поддержку превосходного качества для любой версии, которую вы используете.

Получите бесплатную квоту поддержки SAP Business Objects
Что такое SAP Business Objects?

SAP Business Objects - это инструмент отчетности и анализа, используемый для преобразования и анализа данных в прогнозные данные и отчеты. Его основное использование здесь - ускорить процесс, обычно выполняемый аналитиками данных.

Мы предоставляем поддержку для всех версий, настроек и областей SAP Business Objects, которые также включают в себя:

  • Web Intelligence (Веби)
  • Crystal Reports
  • SAP BO Dashboards
  • SAP BO Explorer
  • SAP Lumira
  • Запрос как веб-сервис (QAAWS)

«Общение фантастическое, мы не можем винить его, и поддержка была равна, если не лучше, чем у нас раньше. Мы бы порекомендовали это.

ИТ-менеджер, столичный район Вирраль

Зачем вам нужна сторонняя поддержка SAP Business Objects?

Двигайтесь, если хотите значительно сэкономить:

  • Вы можете сэкономить как минимум 50% на ваши текущие расходы на поддержку SAP Business Objects с нами
  • Мы будем работать с вами, чтобы идентифицировать и снять с производства любую полку для дополнительной экономии
  • Затем вы сэкономите еще больше, избегая ненужных обновлений и исправлений.

Двигайтесь, если хотите получить превосходную поддержку:

  • Вы получите поддержку 24 / 7, с выделенным менеджером аккаунта и регулярными отчетами
  • У нас есть SLA для ответа и разрешения для всех категорий билетов (в отличие от SAP)
  • И в редком случае, когда мы пропустили SLA, мы вернем вам сервисные кредиты

Двигайтесь, если хотите вернуть контроль над своей ИТ-стратегией:

  • Выберите, когда и когда вы обновитесь, так как мы поддерживаем все версии и настройки
  • Применяйте исправления за часы (не месяцы) и без простоев благодаря виртуальному исправлению
  • Воспользуйтесь нашим многолетним опытом 20 + в консалтинге Oracle / SAP

Наша команда может перевести вас на стороннюю поддержку всего за три месяца. Заполнив нашу форму ниже, мы свяжемся с вами, чтобы объяснить наш сервис, указать, сколько вы могли бы сэкономить на поддержке SAP Business Objects, и ответим на любые ваши вопросы о нас и наших услугах:

Получите бесплатную квоту поддержки SAP Business Objects

Сравнить поддержку для SAP Business Objects


ОсобенностьПоддержка SAP
Support Revolution
Запросы на обслуживаниеДаДа
ПатчиДаДа
Юридические и нормативные патчиДаДа
Поддержка 24x7ДаДа
Облачные сервисыДаДа
Исправление безопасностиЕжемесячноНемедленно
Поддержка пользовательских настроекДа
Поддержка по вопросам выполненияДа
Поддержка интерфейсаДа
Ежемесячные отчеты об обслуживанииДа
Ежеквартальные собрания с менеджером по работе с клиентамиДа
Соглашение об уровне обслуживания (SLA)Да
Назначенное контактное лицо для первичной поддержкиДа

«Когда я впервые услышал о предложении« Революция поддержки », я подумал, что это слишком хорошо, чтобы быть правдой ... Теперь мы используем их сервис, я знаю, что это правда».

ИТ-менеджер, Serco

Точно сказать не могу? Загрузите руководство по выходу из SAP Business Objects

У вас, вероятно, много вопросов о том, подходит ли вам поддержка SAP Business Objects для вашей организации - вот почему мы написали руководство по всем причинам, почему вы должны (и не должны) переходить на стороннюю поддержку, и как это сделать. сделай это.

  • Платите слишком много за поддержку SAP Business Objects?
  • Быть вынужденным в нежелательных обновлениях?
  • Разочарованы медленным временем разрешения поддержки?

Сэкономьте от 50% до 90% в вашей поддержке SAP Business Objects, перейдя к стороннему поставщику, и в то же время получите превосходную поддержку. Переход на поддержку революции не дешевая альтернатива - это стратегический выбор.

Получите ваше предложение поддержки SAP Business Objects