Поддержка SAP BO

SAP Business Objects

Support Revolution предоставляет независимую стороннюю поддержку всех версий SAP Business Objects, начиная с 2.4

Мы предоставляем поддержку во всех областях SAP Business Objects, которые включают:

Область SAP Business ObjectsSample Products
Operational ReportingCrystal Reports
Ad hoc Query and Analysis Interactive Analysis (ранее Web Intelligence)
Data ExplorationExplorer
DashboardsDashboard Design (ранее Xcelsius), Enterprise Performance Management
Database MiddlewareUniverses
Dashboard IntegrationBI Web Services
Database IntegrationUniverse Designer, Information Design Tool, Enterprise Information Management

Support Revolution дает возможность защитить ваши инвестиции в SAP Business Objects:

  • Предоставляя вам стороннюю поддержку и обслуживание при значительной экономии средств по сравнению с поддержкой производителя, что позволяет вам контролировать свои инвестиции
  • Поддерживая ваши пользовательские настройки
  • Предоставляя вам Соглашение об уровне обслуживания (SLA)
  • Предоставляя управляемое обслуживание и консультационные услуги

Support Revolution предоставляет персонализированный сервис от нашей опытной службы поддержки с упором на качество обслуживания и индивидуальную поддержку, которая начинается с момента, когда мы принимаем нового клиента.

Наш сервис включает в себя:

  • Предоставление менеджера проекта по переходу, который помогает новым клиентам в процессе присоединения
  • Определение стратегического плана клиента, включая любые запланированные обновления или миграции платформы
  • Создание архива патчей на основании стратегического плана клиента
  • Предоставление опытной группы поддержки для поддержки SAP Business Objects и интеграции с SAP Business Suite и Oracle E-Business Suite

Посмотрите, как наши услуги поддержки предоставляются по сравнению с SAP, и сколько один из наших существующих клиентов сэкономил за 5 лет

Узнайте, сколько бюджета вы могли бы сэкономить на поддержке SAP Business Objects - свяжитесь с нами, для получения оценки мгновенной и постоянной экономии, которая ни к чему вас не обязывает.