Сторонняя поддержка SAP HANA Database

Support Revolution обеспечивает независимую стороннюю поддержку программного обеспечения и обслуживания для SAP База данных HANA - позволяет вам сэкономить не менее 50% на текущих расходах на поддержку, при этом обеспечивая поддержку превосходного качества для любой версии, которую вы используете.

Получи бесплатно SAP Цитата поддержки базы данных HANA
Что такое SAP База данных HANA?

SAP HANA - это система управления реляционными базами данных в памяти, ориентированная на столбцы. Его основная функция в качестве сервера базы данных - хранение и извлечение данных по запросу любых подключенных приложений.

Он также выполняет расширенную аналитику (прогнозную аналитику, обработку пространственных данных, анализ текста, поиск текста, потоковую аналитику, обработку данных графика) и включает в себя возможности извлечения, преобразования, загрузки (ETL), а также сервер приложений.

Мы предоставляем поддержку для всех версий, настроек и областей SAP База данных HANA, которая также включает в себя:

  • SAP HANA Studio
  • SAP HANA - Information Modeler (ранее HANA Data Modeler)
  • SAP HANA – Modelling
  • SAP HANA - Data Warehouse
  • SAP HANA - Information Composer
  • SAP HANA Reporting – Crystal Reports, Excel Integration, Web Intelligence, SAP Lumira

«Общение фантастическое, мы не можем винить его, и поддержка была равна, если не лучше, чем у нас раньше. Мы бы порекомендовали это.

ИТ-менеджер, столичный район Вирраль

Зачем вам нужна сторонняя поддержка SAP База данных HANA?

Двигайтесь, если хотите значительно сэкономить:

  • Вы можете сэкономить как минимум 50% на вашем текущем SAP HANA База данных стоит с нами
  • Мы будем работать с вами, чтобы идентифицировать и снять с производства любую полку для дополнительной экономии
  • Затем вы сэкономите еще больше, избегая ненужных обновлений и исправлений.

Двигайтесь, если хотите получить превосходную поддержку:

  • Вы получите поддержку 24 / 7, с выделенным менеджером аккаунта и регулярными отчетами
  • У нас есть ответные и разрешающие SLA для всех категорий билетов (в отличие от SAP)
  • И в редком случае, когда мы пропустили SLA, мы вернем вам сервисные кредиты

Двигайтесь, если хотите вернуть контроль над своей ИТ-стратегией:

  • Выберите, когда и когда вы обновитесь, так как мы поддерживаем все версии и настройки
  • Применяйте исправления за часы (не месяцы) и без простоев благодаря виртуальному исправлению
  • Воспользуйтесь нашим многолетним опытом 20 + в Oracle/SAP консультирование

Наша команда может перевести вас на стороннюю поддержку всего за три месяца. Заполнив нашу форму ниже, мы свяжемся с вами, чтобы объяснить наш сервис, укажем, сколько вы могли бы сэкономить SAP Поддержите базу данных HANA и ответьте на любые ваши вопросы о нас и наших услугах:

Получи бесплатно SAP Цитата поддержки базы данных HANA

Сравнить поддержку SAP База данных HANA


Особенность SAP Поддержка
Support Revolution
Запросы на обслуживание Да Да
Патчи Да Да
Юридические и нормативные патчи Да Да
Поддержка 24x7 Да Да
Облачные сервисы Да Да
Исправление безопасности Ежемесячно Немедленно
Поддержка пользовательских настроек Да
Поддержка по вопросам выполнения Да
Поддержка интерфейса Да
Ежемесячные отчеты об обслуживании Да
Ежеквартальные собрания с менеджером по работе с клиентами Да
Соглашение об уровне обслуживания (SLA) Да
Назначенное контактное лицо для первичной поддержки Да

«Когда я впервые услышал о Support Revolution предлагая, я думал, что это слишком хорошо, чтобы быть правдой ... Теперь мы пользуемся их услугами, я знаю, что это правда.

ИТ-менеджер, Serco

Точно сказать не могу? Скачать руководство по уходу SAP Поддержка HANA

У вас наверное много вопросов о том SAP Поддержка баз данных HANA подходит для вашей организации, поэтому мы написали руководство по всем причинам, по которым вы должны (и не должны) переходить на стороннюю поддержку и как это сделать.

  • Платить слишком много за SAP Поддержка базы данных HANA?
  • Быть вынужденным в нежелательных обновлениях?
  • Разочарованы медленным временем разрешения поддержки?

Сэкономьте между 50% и 90% на вашем SAP Поддержите HANA, перейдя к стороннему поставщику, получив при этом превосходную поддержку. Переход к Support Revolution не дешевая альтернатива - это стратегический выбор.

Получить SAP Цитата поддержки базы данных HANA