מסד נתונים של Oracle

תמיכה המהפכה מספקת עצמאית צד שלישי תמיכה עבור כל הגירסאות של Oracle Database מ 8i

אנו מספקים תמיכה למסדי נתונים של אורקל מתחת ליישומים של Oracle, SAP, JD Edwards, Siebel, PeopleSoft ו- Primavera הפועלים בהם, וכן מספקים תמיכה עצמאית של צד שלישי עבור מסדי נתונים של Oracle הפועלים תחת כל יישום של צד שלישי או של יישומים ספציפיים.
אנו מספקים תמיכה לכל קבוצות המוצרים של Oracle הכוללות:

משפחת מוצרי מסד נתוניםמוצרים לדוגמא
תשתיתחומרה, ענן, וירטואליזציה, Exadata
מערכת הפעלהWindows, יוניקס, לינוקס
גיבוימנהל השחזור (RMAN), Cloud Backups, שילוב עם כלי צד של 3rd כגון Netbackup, TSM לשכבת ניהול המדיה (MML)
כלי ניטור ארגונייםEnterprise Manager (OEM), Nagios, Zabbix
ארכיטקטורת זמינות מרביתOracle Real Application אשכולות, זרמי אורקל, שכפול מתקדם, Goldengate, RAC הצומת אחד
התאוששות מאסוןמסד נתונים המתנה, משמר נתונים

המהפכה תמיכה מאפשרת לך להגן על ההשקעה שלך Oracle Database על ידי:

  • לספק לך תמיכה ותחזוקה של צד שלישי בחסכונות משמעותיים לתמיכת הספק, ומאפשר לך להשתלט על ההשקעה שלך
  • תמיכה במסדי הנתונים של Oracle הפועלים בכל יישום ארגוני או ביספוק, אשר תמיכת הספק הרגיל שלך אינה מספקת
  • מתן עדכוני אבטחה כדי להגן על מערכות Oracle באמצעות תמיכה המהפכה וירטואלי תיקון שירות. זה מיירט כל איומי אבטחה הרבה לפני שהם מגיעים לכל מסד נתונים אורקל, כלומר אנו יכולים להגן על תוכנות ישנות אשר כבר לא נתמך על ידי היצרן. יש גם לא צריך לעבור סיבובים של בדיקות בכל פעם שיש עדכון!
  • אנו מוכנים לסייע בשאלות שלך לגבי טכנולוגיית מסד נתונים, כגון ניהול משתמשים וארגון, ניהול מערכת, כוונון ביצועים, אבטחה, יכולת פעולה הדדית, ניהול שינויים, חקירה כללית, הודעות שגיאה, אבחון ופתרון בעיות
  • מתן שיפורים לפונקציונליות, ארגון מחדש של סכימה ושיפורים, שלא תקבל מהספק
  • מתן הסכם רמת שירות (SLA)
  • מתן שירות מנוהל ושירותי ייעוץ

המהפכה תמיכה מספקת שירות אישי של צוות התמיכה מנוסה שלנו, עם דגש על איכות השירות ותמיכה מותאמת, אשר מתחיל מרגע שאנחנו לוקחים על לקוח חדש.

השירות שלנו כולל:

  • מתן מנהל פרויקט מעבר, על הלוח החדש שלנו
  • זיהוי מפת הדרכים של הלקוח, כולל כל שדרוג מתוכנן או הגירת פלטפורמה
  • יצירת ארכיון תיקונים, בהתבסס על מפת הדרכים של הלקוח
  • העברת ידע טכני, של סביבות, יישומים שירות ותהליכים עסקיים מרכזיים
  • מתן צוות תמיכה מנוסה לכיסוי תמיכה במסדי נתונים של Oracle, תכונות ורכיבי טכנולוגיה נוספים בכל הגרסאות.
    • אבטחה
    • שומר נתונים פעיל
    • זיכרון מטמון בזיכרון
    • דחיסה מתקדמת
    • OLAP
    • אבטחה מתקדמת
    • מחיצות
    • יישום אקספרס
    • כוונון ביצועים
    • אבחון מסד נתונים & חבילות התצורה
    • אספקה ​​& תיקון אוטומציה Pack
    • מסכת נתונים
    • אשכולות יישומים אמיתיים (RAC)
    • מסד נתונים Vault
    • RMAN, DBCA, DBUA, NetCA, OUI
    • מנהל מפעל
    • SQL * פלוס, SQL * Loader, מפתח
    • שער הזהב
    • בונה מחסן
    • ביקורת / ביקורת ביקורת מאוחדת

לראות איך שלנו שירותי תמיכה להשוות עם אורקל וכמה אחד הלקוחות הקיימים נשמר במשך 5 שנים

גלה כמה תקציב אתה יכול לשמור על התמיכה באתר שלך Oracle Database - תיצור איתנו קשר ללא צורך בהערכה של החסכון המיידי והמתמשך.