Обновление вашей ERP: действительно ли последние действительно большие?

Модернизация вашей ERP-версии - ДЕЙСТВИТЕЛЬНО

Столкнувшись с обновлением ERP, многие организации неохотно выбирают его, несмотря на связанные с этим расходы и риски.

Почему? Обычно это происходит потому, что они считают, что им необходимо оставаться в официальной программе поддержки поставщика, а периодические обновления являются обязательным условием.

В этой серии статей мы рассмотрим пять основных вариантов, которые имеют организации при выборе будущего своих систем ERP:

  1. Перенос своего ERP в облако
  2. Переход на SaaS-решение
  3. Переключение на другого поставщика ERP
  4. Обновление ERP до последней версии
  5. Придерживаясь своей существующей системы ERP

Сегодня мы сосредоточимся на варианте #4: Обновления. Вы на самом деле нужно их?

Обновления действительно того стоят?

Обновление ERP до последней версии может быть заманчивым. Существует естественное мнение, что новейшая версия должна быть лучше, чем у вас сейчас. Но платформы ERP не похожи на мобильные телефоны, и обновление не всегда означает лучшую функциональность или пользовательский опыт.

Каждый раз, когда вы сталкиваетесь с обновлением, задайте себе простой вопрос:

«Кому действительно выгодно это обновление?

Много раз, новые версии ERP добавляют очень мало (если таковые имеются) дополнительную ценность и идут со значительными недостатками. К ним относятся нарушение бизнес-функций, сложные циклы тестирования, изменения процессов, переподготовка пользователей и, возможно, даже модернизация оборудования для поддержки новых системных требований. Это недостатки, которые многие организации вынуждены принимать каждые 4-5 годами, просто чтобы они могли поддерживать их.

Конечно, бывают случаи, когда необходимы обновления для решения проблем / ошибок или предоставления новых ценных функций. Однако, учитывая зрелость современных ERP-платформ, такие случаи становятся все более редкими.

Обновление ERP до последней версии

преимуществаНедостатки
Доступ к новым функциям.
Исправление ошибок.
Общие затраты на обновление обычно очень высоки, включая управление проектами, тестирование, переподготовку и обновление бизнес-процессов.
Может потребоваться обновление оборудования.
Критические службы могут быть потеряны или изменены.
Может быть очень разрушительным для бизнеса.

Как насчет поддержки ERP?

Если вы решите продолжить обновление, важно рассмотреть вашу будущую стратегию поддержки. Если вы не перейдете на платформу SaaS ERP, у вас будет возможность выбрать партнера по поддержке, который наилучшим образом соответствует потребностям вашего бизнеса, если вы решите придерживаться этой новой версии.

Сторонние поставщики поддержки предлагают более качественную поддержку, чем официальные программы поддержки поставщиков ERP, но при этом взимают существенно более низкую годовую плату. В любой момент (до ИЛИ после обновления) организация может перейти на стороннюю поддержку и продолжить использовать свою текущую версию ERP.

Более того, они не будут вынуждены проводить дорогостоящие обновления ERP каждые несколько лет, чтобы оставаться в поддержке.

Однако, как правило, главная причина, по которой организации решают обновить свою платформу ERP, заключается в том, чтобы оставаться в программах поддержки поставщиков. Если ваша политика должна всегда использовать последнюю версию вашей ERP-системы - независимо от стоимости - поддержка третьей стороны не будет вариантом для вашей организации.

Обновление ERP: оценка ваших возможностей

Перспектива модернизации вашей ERP-системы, вероятно, не доставит вам радости. На самом деле, если бы нам пришлось угадывать, мы бы сказали, что это скорее наполняет вас страхом. Так что, если вы окажетесь в состоянии оценить ваши варианты, мы хотим помочь.

Недавно мы опубликовали руководство, призванное помочь организациям принимать обоснованные решения о будущем своих систем ERP.

Так что, если вы найдете себя ...

  • Беспокоитесь из-за того, что вас не поддержат, если вы не останетесь на последней версии
  • Получение давления от вашего поставщика ERP, чтобы перейти к их продукту SaaS
  • Желаю, чтобы вы могли придерживаться своей текущей стабильной ERP… но не уверены, что это жизнеспособный вариант

…мы можем помочь.

Если по какой-либо причине ваша организация рассматривает возможность обновления, переноса или переключения своей системы ERP, это руководство для вас.